为做好中秋、国庆假期全市供排水安全稳定运行，保障广大市民度过一个欢乐祥和的假期，邹城公用水务有限公司充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，早谋划、早部署、早行动，在设备检修、管网维护、供水调度、安全管理、用户服务和应急处理等方面强措施、抓落实，用实际行动诠释水务为民的宗旨，全力以赴确保“双节”期间供排水各项工作安全有序。

  隐患排查，落实安全责任。公司坚决落实安全生产工作要求，围绕消防安全、泵房机电设备、用电安全、设备运行情况以及安全生产资料等方面进行了全面；并通过智慧水务平台设备数据监控和现场巡线相结合的方式，对管网运行情况进行研判分析，对供水主管线、污水管线等重点部位进行重点巡查，加大巡线力度，发现异常情况及时通报和处置，对发现的问题当场制定整改措施，迅速落实到位，及时消除隐患。同时严格执行领导干部在岗带班、24小时值班和突发事件信息报告制度，遇有重要紧急情况做到第一时间发现、第一时间报告，提前备足、备齐应急抢险物资和设备，密切防范突发事件，确保发生紧急情况时能迅速出动，采取措施应对，保障供排水工作万无一失。

  多措并举，全力保障优质供水。公司化验室加大对源水、出厂水的水质检测频率，随时跟踪水质变化，加强生产工艺各环节的水质控制，严把水质检验关，确保水质安全。调度中心工作人员坚守岗位，针对节日期间用水量大的特点，通过智慧水务平台，实时监测供水情况，统筹进行优化，根据用水需求科学合理调度水厂运行。各污水处理厂结合工作实际，明确各班组岗位制度，及时组织工作人员对污水生产运行设备进行维护保养，在原有的巡检频率上，进一步强化对污水处理设施设备的巡查，密切关注各污水厂生产环节，以实际行动确保各污水厂出水水质达标排放。

  坚守岗位，完善用水服务“连心桥”。用心倾听，贴心服务，公司客服热线0537—5213438全天候畅通，24小时为用户提供咨询、求助、报修、报漏等服务，及时处理假期期间的各类用水报修、咨询工单。供水抢修应急班组、车辆全天候值班待命，确保人员到位、物资齐全、抢修及时，为遇有供水突发情况时及时抢修、及时恢复提供坚强保障。同时，客户服务大厅正常营业，保证营业窗口服务质量，用岗位上的坚守换来用户节日期间的用水办事便利，为“双节”营造优质的服务环境。

  双节期间，邹城公用水务有限公司干部职工严阵以待、坚守岗位，为市民送上安心水、放心水，持续做好供排水服务，抓实抓细各项工作措施落地见效，用实际行动诠释水务为民的宗旨。下一步，公司将继续发挥党建引领作用，用心用情为群众办实事、解难题，不断守护着城市供排水生命线，为千家万户的团圆和欢度佳节贡献水务力量。（高广秀、刘诗语）