11月19日,第十九届广州国际车展拉开大幕。小康集团COO、东风小康汽车公司总经理刘昌东接受新华汽车专访,就刚刚上市的6座SUV风光新580、东风小康公司的用户运营举措和未来的发展规划进行深入交流。

问:请介绍一下本届广州车展风光品牌的参展情况,有哪些重磅新品?
刘昌东:本次广州车展,我们带来了刚刚上市的风光新580,这款6座智选SUV共推出5款配置,全系搭载全新1.5TGDI米勒循环发动机,匹配6MT、6AT两种变速箱,售价9.59万-12.99万。
除风光新580外,风光580★星版也将同台亮相。同时,2022款风光500也将在展台上展出量产车型和一辆越野风改装车。在公众日期间,智能轿跑新SUV——2021款风光ix5也将同步参展。欢迎大家来广州车展A区2层4.2馆风光展台进行品鉴。
问:如何定义“风光新580”这款6座SUV产品?
刘昌东:35岁左右群体正成为中国车市的主要消费群体,他们的消费观念趋向成熟理性,汽车消费升级变得更明确,用户更追求用车体验,追求更高的生活品质升级。
大空间和舒适性兼具的中型SUV正成为他们的理想车型。未来5年,中型SUV销量或将从2020年的200万辆升至超400万辆。
此外,随着生育政策的全面放开,二孩乃至多孩家庭迅速增加,引起市场需求的更大变化,传统5座SUV很难满足多口之家的出行需求。
再者,智能化是大势所趋,从“传统出行工具”到“移动智能终端,汽车产品角色逐步转变,消费者对智能化配置需求度也越来越高。
消费者结构中年化的趋势下,用户需要一台能够满足家庭使用需求,拥有舒适空间享受、丰富娱乐享受、合理座椅布局的智能化汽车产品,以照顾到每一个家庭成员架乘舒适体验。大量车企聚焦布局紧凑级5座SUV“基本面”市场,6座趋势市场需求潜力完全未被发掘,而其他商务车、7座SUV、MPV等替代性产品选择依然无法完全满足用户需求升级趋势。
6座、大空间、智能化的家庭SUV——风光新580应势而生,传承了中型SUV大空间的优势,补齐了5座SUV空间紧凑感、座椅不够用的短板,在保证SUV通过性能优势的同时,又能为乘客带来MPV般宽适的空间享受。可以说,是更适合家庭的6座中型SUV。
问:面向广大家庭用户,风光新580核心亮点有哪些?
刘昌东:响应多孩家庭出行新需求,风光新580有6座舒享空间、华为HiCar智慧互联、豪华影院音响三重核心优势,全面提升用户对车内享受的进阶需求,成为更适合家庭的6座中型SUV。
风光新580针对车身尺寸做了加长、加宽,配置采用超纤皮打造而来的波尔多红座椅,零压体感全面提升驾乘舒适性。此外,还打造了同级罕见的6座且拥有第二排独立双座椅,二排座椅可实现4向电动调节及4向电动腰托;在座椅配置上,头排及二排均配有睡眠头枕;二排座椅配备通风加热,带来舒适家庭6座的车内享受。
风光新580采用了时下流行的贯穿式双联屏设计,全新的12.3寸全场景互联智控屏+7寸全液晶幻彩仪表,搭载华为HiCar可实现智慧全场景的流畅连接。凭借华为HiCar的车机一体化无感连接优势,用户可享受全生态应用服务便捷;还可以在车内掌控智能家居,以及远程车控等畅享出行美好生活。
风光新580搭载了高品质智能车载音响调节系统和扬声器,可以为用户带来影院级的听觉享受。整车立体环绕系统,堪称专业“金耳朵”调校,效果直指豪华影院级别;多点3D立体声学设计,完美音质体验,时刻环绕身边。驾驶新车就能感受移动影院全景声的惬意出行。
问:抓住用户就是抓住未来,今年在用户运营层面风光品牌有何举措?
刘昌东:是的,抓住用户就是抓住未来。今年,风光品牌面向所有风光新580车主,打造了“用户引擎官计划”。“用户引擎官计划”旨在为新老车主搭建一个互通交流、分享美好的平台。
此外,风光品牌还面向全国20个城市开启招募60名风光新580用户引擎官,并在重庆为首批用户引擎官们做了舒适的交车仪式,开启了他们的舒享之旅。在本次广州车展期间,也将举行用户引擎官专场活动,和更多新老用户共同传递对风光品牌的热爱、对美好生活的热爱。
用户引擎官不仅是风光新580车主,更是用爱车去引领幸福生活的生活家、愿意为身边伙伴们带去幸福的意见领袖、乐于传播风光品牌带来幸福车生活的分享者,同时还可以享受风光品牌提供的多元化尊享权益。
问:面对当下汽车行业新一轮变革,东风小康公司如何应对变化?
刘昌东:在传承小康集团数十年造车底蕴和新能源技术创新的实力基础上,东风小康公司将全面向电动智能化转型,实施精品战略,追求高质量发展,打造核心竞争力。在核心产品打造上,聚焦紧凑型、中型SUV,以及短途物流细分市场为代表的微型货车(含电动物流)、小型电动(代步)等重点领域,在技术硬实力层面聚焦智能纯电/增程电驱系统(EVi/ERi),以及增程电动(EVR)等领域。
东风小康公司在转型发展过程中,始终坚持“节能、智慧、品质”的核心价值,致力于为用户提供不一样的节能汽车、智慧的电动汽车。无论是燃油发动机的经济性提升,还是纯电+增程的多技术路线并行发展,都能为用户带来节能的用车体验。
问:2022年,东风小康公司在新品层面有何规划?
刘昌东:2022年是公司的产品大年,我们将推出包括代号为E501的微型车、代号为S-007的紧凑型SUV、代号为E508的中型SUV等多款纯电和增程产品。
此外,我们在产品打造上延续智能化、电动化路线的同时,也将持续迭代更新相关技术,请大家期待2022年东风小康公司新产品的亮相。
问:为更好地贴近用户,风光品牌在用户连接方面有何行动?
刘昌东:东风小康公司目前拥有400万用户,其中风光品牌用户100万。为了在线上与用户形成高黏度,我们打造了风光e家APP,与用户共建“车-生活-家”的全新生态社群。用户粉丝们可以在线上,通过图文、短视频、直播等方式进行内容生产,同步实时分享高品质内容,也可在线浏览、围观车友精彩内容并实时互动。
风光品牌还积极通过场景化、体验化的方式,强化用户黏着点。例如,携手天猫、支付宝等平台,创新电商营销互动新高度;与经销商一起在抖音、视频号等平台,开展直播互动和短视频分享大赛等,全面连接百万用户群。
风光品牌紧抓用户群,加码推进优质新增网点的数量和质量,不断扩大多城市用户触点,已经拥有超过1500余家遍布全国城市的线下网点,同时也在不断提升现有网络的用户运营能力、推动现有触点价值能力的多元化升级,以更好地满足用户需求。




