坚定信心,稳中求进。广东福利彩票坚持走福彩事业高质量发展之路,深入推进渠道建设,大力加强销售网络的多元化拓展;在此基础上,创新营销手段,增强市场活力;同时,推进品牌形象建设,切实提升福彩品牌知名度和美誉度。2022年广东福彩全年共销售福利彩票172.82亿元,同比增长6.79%,筹集福彩公益金52.96亿元,筹集率达到30.64%,对社会保障、福利和公益事业做出了积极贡献。
责任彩票 协同发展 推进多元化渠道建设
广东福彩在过去的一年里,通过扩大销售场所规模、精细化管理渠道、优化布局和拓展兼营渠道等多种方式努力推进渠道建设。截至目前,快乐8游戏试点网点已经分配8926个,占电脑票销售场所的85%。同时,在制定了全省福利彩票渠道拓展建设工作方案之后,征召设立专营销售场所1041个,包括42个即开票社会网点。除此之外,广东福彩对销售场所与中小学校、幼儿园距离限制进行了调整,提升销售场所的布局优化。这些措施打造了多业态协同发展的渠道生态体系,有助于促进福彩销售的良性发展,为广东福彩注入新的增长动力,也为广大福彩爱好者购彩提供了极大的便利。
2022年1月~4月,广东省福彩中心对超过3500个销售场所开展福利彩票星级销售场所评定。通过星级评定实行全省福彩销售场所的分级分类管理,旨在促进销售场所提档提质升级,全面推进销售场所形象、质量和能力建设,提高销售场所规范化、标准化、精细化管理水平。星级评定依据销售业绩标准、经营面积标准、综合评价标准等指标条件,经过市福彩中心初评、公示,省福彩中心复审、公示,最终3136个销售网点获评星级销售场所。
河源获评五星级销售场所的44060221网点业主黄惠雪表示:“通过此次评选,我们站点无论是在硬件建设还是销售人员服务意识、营销能力等各方面都得到显著提升。”
河源五星级销售场所44060221网点业主黄惠雪
星级评定同时为销售场所提供了资金帮扶,以缓解经营压力,提升站点生存能力和销售水平。五星级销售场所每月将获得1250元的补贴,四星级销售场所每月将获得700元的补贴,三星级销售场所每月将获得300元的补贴。通过这项政策,广东福彩进一步推进了全省福彩销售渠道的良性发展,促进销售场所提升整体水平。
佛山市第44130172号投注站被评为广东省福利彩票三星级销售场所,销售员郑玉云说:“我站点已收到星级销售网点发展建设扶持奖金,我为省、市福彩中心点赞!”星级评定也赢得彩民的一致好评,彩民小方前来买彩票,看到站点的星级荣誉标牌,大加赞赏:“云姐的站点干净整洁,她出票速度快,服务态度好,来这里买彩票绝对是种享受。”
广东省福彩通过多种方式推进销售渠道建设。其中,新增的兼营渠道在2022年快速发展,全年新增582个新业态兼营渠道网点,累计设立2187个。这些渠道类型包括中小型商超、综合体验中心、交通枢纽、专营专卖、金融行业、地铁站、写字楼等场所。
东莞市塘厦镇,李小姐平时喜欢购买福利彩票,她在小区楼下美宜佳便利店购物买单时,惊喜地发现收银台旁边摆放着一台福利彩票便捷彩票销售设备。在体验投注后,李小姐表示:“平时想买福彩要走路去附近的街,真没想到在美宜佳便利店竟然也能这么方便买福彩!”
肇庆市福彩中心在市区大型商圈星湖国际广场二层开设了专营即开票销售场所,店内设计简洁大方,环境优雅舒适,开放的环境布局,温馨的装饰风格,给彩民创造了一个舒适的购彩环境。
肇庆位于大型商超内的专营即开票销售场所
在大型商业综合体内设立福彩代销点,是积极探索新兴渠道、扩大购彩群体、强化福彩品牌形象的一次全新尝试,商业综合体渠道的布局,成为福彩销售和品牌宣传的“新阵地”。广州福彩率先在市内大型商业体内设立13个福彩潮店,市民可在店内体验刮刮乐、双色球、3D等游戏。商业综合体内的福彩体验店不论从视觉形象、区域功能和营销理念,都有别于传统的福彩实体站,不仅融入了当下流行的时尚元素,还集彩票销售、公益传播和形象展示等功能于一体。体验店在依托大型商超庞大客流拓展新彩民群体的同时,也带给了市民全新的购彩体验。
广州福彩商业综合体店以开放空间、时尚装修风格吸引到不少年轻人体验刮刮乐
聚才引智 创新营销 构建彩市“新格局”
2022年,广东福彩不断推出丰富多彩的营销活动,为彩民带来更多中奖机会和实实在在的福利。营销活动促进了市场的活跃,营造了良好的市场氛围,全年广东福彩市场热度不断。
广东福彩配合中福彩全国性营销活动,投入1736万元开展五项配套活动,极大提升了市场热度。其中包括“壬寅虎即开票兑奖有礼”活动、“挑战福彩快乐8,千万元赠票等你拿”赠票营销活动、配套2022年快乐8游戏派奖开展广东省擂台赛活动、配套2022年双色球游戏“送你一朵小红花”开展主题营销活动、配套2022年双色球派奖活动开展销售擂台赛等。
在“挑战福彩快乐8,千万元赠票等你拿”赠票营销活动第二天,广东快乐8当期销量首次突破1000万元。活动期间累计销售1.46亿元,期均销量为1045万元,环比增幅达21%,推动了快乐8持续快速增长。
活动让不少彩民体会到了惊喜,佛山彩民刘先生是受益者之一,他在活动中不仅中得丰厚的奖金,还连续赢得赠票,他说:“快乐8游戏赠票活动很给力,惊喜连连的感觉太好了,用这种方式来回馈彩民,感觉很贴心!”
通过专注于健康销量工作目标和指导销售方法,广东福彩实施了有针对性的差异化营销策略,以持续激发市场活力并挖掘销售潜力。2022年,广东福彩自主开展多样化营销活动,激活市场。全年投入9058万元,开展了包括“幸运双色球 你中奖我买单”、3D游戏派奖、“畅玩快乐8,千万赠票等你拿”、“千万福彩体验券感恩回馈”等赠票营销及派奖活动。
活动为彩民带来了福利和惊喜,这不仅提高了他们的彩票消费体验,也增加了他们对彩票市场的信任度和对福彩的认可感。营销活动更是激发了销售站点的参与热情,为提升活动效果,站主们通过短视频、微信、户外LED显示屏进行宣传推广。一些站主还通过自行打印小广告宣传单张、发朋友圈、制作图表等方式,扩大宣传效果。
惠州44080116销售网点站主刘少辉这样谈论营销活动:“每次福彩游戏开展营销活动,大家都会比往常购彩更活跃一些,投注金额也会有所提高,毕竟各类活动都是在回馈彩民,实惠看得见,趣味性也更强。”
在潮州,“畅玩快乐8,千万赠票等你拿”赠票营销期间,全市各销售场所利用LED显示屏及店内电视机循环播放宣传快乐8游戏赠票促销活动。同时,市福彩中心组织了分组经验分享的交流会,各组派出销量较好的销售员进行分享,将各站的中奖票由各小组长分享到各站点。
广东福彩差异化营销策略取得了切实的成效,实现了整体市场增长。以“幸运双色球 你中奖我买单”赠票营销为例,活动期间,双色球总销量达到4.86亿元,期均销量3742万元,期均环比增加302万元,增长8.78%,稳定了双色球市场主力地位;而“3D”游戏派奖期间,3D总销量达到16860.48万元,期均增量369.3万元,销量累计增加9602.84万元,环比增长132%。
广东各市福彩中心发挥各自城市的独特性和优势,配合省福彩中心主动组织多种形式的营销促销活动,立体化的营销策略使活动下沉,进一步提升了活动覆盖密度和覆盖面,以更高效和优质的服务,满足广大消费者的需求。2022年,广东全省市级百万元以上特色营销活动共开展8场,总投资4848万元,这些活动鼓励当地社区彩民积极参与,促进了全省彩票市场的活跃度和人气。
其中,广州市投入651万元分别开展“快乐8快乐大赠票活动”和“快乐8幸运大赠票活动”,安排770万元开展第九届“福彩双色球,汽车开回家”活动;深圳市投入2000万元开展“3D游戏派奖活动”、投入700万元开展“乐购双色球 汽车开回家营销活动”;东莞市分别投入150万元和320万元开展“挑战福彩快乐8,百万赠票等你拿”赠票活动”和第九届“购买双色球,圆您汽车梦”促销活动,安排257万元开展刮刮乐即开票“添福增彩送好礼,汽车手机等着您”促销活动。
“福彩双色球,汽车开回家”活动,每期抽奖仪式由投注站代表、彩民代表作为抽奖嘉宾上台抽奖
各市福彩中心组织的营销促销活动利用每个城市的独特性,为彩民和销售站点提供赠品和折扣,对稳定市场、稳定分销渠道、提高全省各地销售量发挥了积极作用。这些活动也为社区居民带来了丰富多彩的娱乐活动和福利,进一步增强了福利彩票的社会责任感和公信力。
奋勇争先 聚合优化宣传资源,做强做优彩票品牌
广东福彩积极提升营销和宣传策略,在扩大宣传和提升品牌影响力的同时,充分彰显福利彩票的人民属性、国家属性、公益属性。通过聚焦发力公益载体,出新出彩,开展了一系列丰富多彩的线上线下营销活动。同时,聚合优化宣传资源,做优做强,整合了全线自媒体运营力量,巩固了传统媒体传播阵地,通过各种渠道向公众宣传福彩动态、公益活动信息以及营销活动等资讯,提高了公众对福利彩票的认知度和信任度。
积极探索网络营销策略,将公益事业与营销活动相结合,旨在通过网络平台向更广泛的受众传达品牌理念和社会责任感。 "福彩惠农 送福到家"是广东福彩一项借助网络进行营销探索、响应乡村振兴号召的公益活动。彩民通过微信平台参加福彩知识问答,赢得高质量的农产品。活动参与人数超8万多人,共送出8555份优质农产品。活动在新华网首页、新华网客户端、新华网广东频道、手机新华网等平台重点展示,还在学习强国、光明日报等其他权威平台进行推送,累积阅读量超过280万。
另一项积极借助网络进行营销探索的举措是 “激情世界杯 福彩为您加油”线上营销活动,世界杯期间,微信用户通过“广东福彩”官方微信活动页面竞猜“世界杯”比赛结果,猜中即可获得抽奖机会,抽奖可获取福彩体验券到线下销售网点兑换彩票。活动参与竞猜用户近36万人,参与竞猜次数达786万次,向公众展现广东省各市福彩公益金资助项目图片425万次,福彩体验券共派送21万张,活动期间“广东福彩”官方微信净增关注用户达17.7万人。
广东福彩的营销宣传正在逐步实现多平台联动机制,通过将线上与线下互动相结合,借以提高品牌知名度和用户黏性,同时积极探索新的传播渠道,以满足消费者多元化的需求。包括其官方网站、微信公众号、抖音号、头条号和南方号等自有媒体,联合《南方日报》、《羊城晚报》等媒体,成功地向广大受众传达了彩票和公益资讯,为福彩市场开拓了更广阔的发展空间。这种联动机制不仅仅局限于媒体,同时还涵盖了社交网络和短视频等新媒体形式,通过多元化的内容和形式吸引用户的注意力,推动了广东福彩宣传工作新发展。
2022年,广东福彩通过不断探索新的发展路径和策略,不断提升自身实力和服务水平,加强对公益事业的持续关注和贡献,在销量和市场发展中不断取得新的突破。随着高质量发展的目标不断推进,广东福彩将进一步加强品牌建设、优化渠道布局,深入挖掘用户需求,创新营销模式和方式,不断提高市场竞争力和用户体验,实现可持续发展。