三条道路,三十年城市发展史。在孝感,文化路、乾坤大道、复兴大道彼此相连,组成了孝感市由西向东发展的中轴线,建市三十年来,分别肩负起三个时代的发展使命,也留下了孝感税务人的奋斗足迹。
发展中的复兴大道
从纸质发票到全电发票、从大厅柜台到一网通办、从人工办理到智慧办税......。多年来,孝感市税务部门紧扣时代脉搏,持续落实改革举措,用心用情做好涉税服务,在服务孝感经济社会高质量发展中交出了一份亮眼答卷。
税务温度 呵护文化路成长
“糊汤麻辣烫”、“黄婆肉串”等特色美食小吃荟萃,劲霸男装、意尔康、以纯、花花公子等服装品牌林立.....始建于上世纪90年代初的文化路,是孝感人逛街消费的首选地。每当华灯初上,此起彼伏的叫卖声和熙熙攘攘的人群共同构成了文化路“时尚热辣”的本色。
“小时候来文化路买一身衣服,吃一碗糊汤麻辣烫,能高兴好几天。”2000年,文化路列入“全国放心购物一条街”试点计划,众多商户云集于此。
商业的繁盛呼唤着税务的作为。手工开票、摊位式宣讲政策、巡回汽车宣传,在那个办税条件较为简陋的年代,位于文化路中段的孝感高新区税务局用暖心的服务呵护着文化路“茁壮成长”。
2000年前后,文化路上的商家以个体工商户为主,宣传税收优惠政策、提高依法纳税意识成为了工作重点。由于网络还没普及,一辆卡车、一条方阵、一排长桌就是宣传的主阵地,文化路上,常常能看到税务干部忙碌的身影。
税收宣传车为群众带去最新政策
“以往办税服务厅柜台都是封闭式的,随着开放式办税服务推广,我们及时撤掉玻璃护栏、科学功能分区、印制办税流程手册,给办税人更好的体验。” 孝感高新区税务局退休干部李晓炳回忆到。
“那时候的办税条件没有现在这么好,但是税务部门贴心的服务温暖了文化路上每一位创业者。”文化路上经营鞋店的陈老板,如今已拥有属于自己的商贸公司,他信心十足地表示,随着2024年文化路综合改造提升工程顺利完工,这条充满历史人文气息的街道,将换发出新的魅力和活力,公司发展前景会越来越好。
税务担当 助力乾坤大道繁荣
2007年,伴随着地标性建筑乾坤购物落成,乾坤大道成为了孝感市新的城市中心。在这里,宽阔的八车道笔直向前,色彩缤纷的花卉夹道齐芳,第一座大型商业中心、第一座高档写字楼、第一座星级酒店汇聚于此,现代化小区林立两旁......每当夜幕降临,川流不息的车流与乾坤大道两旁的万家灯火共同绘就出唯美的城市夜景,繁华的背后映射着孝感市税务部门的使命担当。
群众有所需,税务有所为。孝感市税务部门大力推动办税服务从线下向线上转移,网上申报、线上开票、发票真伪查询等功能逐步实现。随着“便民办税春风行动”持续深入,孝感城区办税服务厅进驻距离乾坤大道仅两公里的孝感市市民之家,以适应新时代综合政务服务需求。
办税服务厅“搬进”孝感市市民之家
在这里,自助办税终端一体机、电子税务局体验区科学分布,“一窗通办”、“跨区协办”等服务事项相继推出,取一个号、交一次资料就能完成所有业务逐步成为现实。
办税服务厅工作人员介绍道:“我们主动加强与市不动产登记中心、市自规局合作,推进数据互联互通,打造智能审核机制,设置不动产登记‘一窗联办’窗口,构建起高效便捷的不动产登记服务体系。”
房产中介王女士对此感触颇深:“从自行准备过户资料到数据自动预填、从等待人工审核到系统秒审秒办、从多头跑到一站式解决,带领客户办理业务越来越便捷!”
税务“智”慧 激发复兴大道朝气
“孝”傲江湖、一马当先,万人奔腾、气贯长天。2024年10月27日,2万名中外跑者齐聚孝感,竞逐2024孝感马拉松,用脚步丈量着复兴大道的发展。
复兴大道是孝感市对接武汉都市圈、展示城市形象的主要通道,又是中心城区政治、经济、文化、生态发展的中轴线,市委市政府、文化中心、金融创新科技产业园、吾悦广场、邓家河生态湿地公园等功能区全都汇聚于此。
复兴大道社区商户、居民众多,为方便群众缴纳医疗保险、养老保险,“智慧微厅”应运而生。2023年,孝感高新区税务局在复兴大道沿线的诸赵社区率先启用“智慧微厅”,配备功能齐全的自助办税终端,提供纳税申报、社保缴纳、凭证打印等服务,打通税费服务“神经末梢”,满足群众税费业务就近办、随时办的需求。
“智慧微厅”将税务服务送进社区
“除了推广‘智慧微厅’外,办税服务厅的‘智慧’转型也在提速,今年以来,我们依托‘办问合一’‘税问智答’新模式,逐步实现惠企政策急速智达、涉税问题云端智解、税费业务全程智办。”市民之家办税服务厅干部刘磊介绍到。
孝感华工高理电子有限公司是中国光电子产业领域领先企业,说起税费服务,公司财务总监李裕庚赞不绝口:“企业的需求还没说出口,最新的税惠政策便及时推送给了我们,税务专家小组同步上门答疑,2023年公司享受税收优惠1.5亿元,也增加了企业创新发展的底气。”(通讯员:杨小波、杨博闻)