在同一平台、同一时间预订同一趟航班，不同账号显示的机票价格能相差近1000块；

预定酒店失败，换个手机查询，价格竟然涨了……

如果遇到这些情况，就说明，你很可能被大数据“杀熟”了！

正值暑期旅游旺季，最近关于大数据“杀熟”的问题再次引发关注。某投诉平台上，关于“杀熟”的投诉有14000多条，而“大数据杀熟”有7000多条，在出行、住宿、网购等领域尤其突出。

大数据“杀熟”背后，是商家对“算法”的滥用。同样的交易条件下，消费者面对的价格却不同，这既违背了公平诚信的原则，也违反了相关法律法规。

商家要赚钱可以理解，但把算法当成“算计”消费者的工具，无异于搬起石头砸自己的脚，它伤害的是消费者对平台的信任。

针对大数据“杀熟”问题，今年7月起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，设置了专门条款进行规范，消费者可据此依法维权。

大数据信息应该更多用在改进产品和服务上，而不该用来侵犯消费者权益，“杀熟”杀掉了信任，最终结果，恐怕“杀”的还是自己吧！（文案：徐宁、王志艳）