第十七届“西普会”|小红书米欧:用户消费变化、竞争加剧,小红书成健康高需求人群聚集地-新华网
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2024 09/10 17:07:13
来源:新华网

第十七届“西普会”|小红书米欧:用户消费变化、竞争加剧,小红书成健康高需求人群聚集地

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8月9日—8月14日,第十七届中国健康产业生态大会——西普会,以“承压前行——从存量走向增量的破与立”为主题,在海南博鳌举行。期间小红书商业快消行业群总经理米欧在接受新华网采访时表示,在大健康行业,面对用户消费习惯变化和市场竞争加剧的双重压力,行业正经历承压常态。小红书通过其独特的社区属性和高粘性用户,成为健康高需求人群聚集地,不仅激发新的健康需求,还助力品牌精准营销,推动健康趋势快速发展。米欧强调,小红书将继续深化健康领域布局,通过内容生态建设和品牌合作,服务更多消费者。

新华网:今年西普会的主题是“承压前行”,您如何理解这一主题?在您所在的领域,“承压”是目前的行业常态吗?压力都来自哪些方面?

米欧:从字面意思上看,“承压前行”意味着在面对压力和挑战的时候,具有韧性,能够坚持前进,并且从中找到突破和发展的机会。从我们和大健康行业品牌客户的交流来看,“承压”确实是目前行业的常态。压力主要来自几个方面:

用户消费习惯的变化。随着健康意识的提高,消费者对品质和功效要求越来越高,希望买到满足自己特定需求的产品。然而,传统广告对消费者的影响力越来越弱,品牌需要更好地理解消费者。

市场竞争加剧。整个大健康行业在过去一年快速增长,越来越多的品牌涌入,竞争越来越激烈。品牌需要快速找到赛道机会点、找准核心人群。

新华网:现在人们越来越注重健康问题,互联网也成为很多公众获取医学健康知识的重要渠道。对此健康趋势,您怎么看?

米欧:随着全民健康时代的到来,公众的健康意识越来越强,对于健康生活方式、疾病预防、营养补充等需求在快速增长。小红书由于特有的社区属性和用户强粘性,成为健康热点的制造场和发酵场。小红书健康类目的月活用户超过1.5亿,用户在这里搜索、分享、讨论健康生活的各类产品和解决方案,为小红书在大健康领域的商业化提供了肥沃的土壤。

新华网:小红书用户中大健康人群画像是怎样的?小红书在大健康赛道目前的布局是怎样的?

米欧:小红书平台上的大健康人群画像呈现出多元化的特征,但整体可以归纳为以下几个特点:

年轻化,30岁以下的用户占比60%;高线城市为主,一线、新一线城市用户占比超过50%;多样化需求,包括肠道健康、营养补充、美容护肤、健身减肥等。

小红书在大健康赛道的布局方面,过去一年OTC、保健品、医疗器械赛道高速增长,搜索增速分别达到75%、70%、35%。小红书通过打造IP、邀请专家科普、举办活动等方式,助力大健康品牌在平台上实现与用户的双向奔赴。

新华网:小红书基于健康趋势探寻出了哪些创新玩法?

米欧:小红书基于健康趋势不断探寻新玩法,如今年618前夕的「我的十个健康习惯」IP活动,携手八大健康品牌共创健康行业大事件,通过明星引导、专家科普、品牌发声、博主扩散等一系列引导,成功吸引了大量用户参与。此外,小红书还发布了《大健康趋势图鉴》,总结出13种消费者健康习惯新趋势,助力品牌把握市场趋势。

新华网:人工智能的落地应用和融合创新,将给整个行业带来怎样的变化?小红书是如何应用人工智能赋能大健康行业发展的?

米欧:人工智能的落地应用将优化社区用户体验,为用户推荐个性化的健康内容。在赋能大健康行业发展方面,小红书提出了“捕捉趋势,洞察于人”的大数据与AI融合的健康营销“种草学”,并推出了“灵犀”“蒲公英”“聚光”等一系列商业化产品,帮助品牌解决赛道洞察、目标制定、投放优化和效果度量等问题。

新华网:面对前景广阔的大健康市场,您认为品牌如何把握大健康人群的生活需求、消费偏好?如何布局营销内容?

米欧:品牌需要深入理解大健康人群的生活需求与消费偏好,围绕消费者制定目标。在布局营销内容时,建议做好内容创新、场景化营销和情感共鸣,并利用好小红书平台去中心化分发机制和数据分析工具。同时,品牌可以与小红书IP紧密合作,借助平台IP的加持提升品牌信誉度和可信度,推动品牌快速发展和普及。

新华网:在您看来,未来大健康行业将有哪些趋势显现,还有哪些新领域值得关注?小红书如何面向未来提前布局?

米欧:未来大健康行业将呈现精准营养、中式养生、健康管理、第三空间等趋势。小红书将面向未来提前布局,包括加强内容生态建设、构建丰富的IP矩阵、利用AI和大数据技术创新以及积极与各行业品牌进行跨界合作等,共同探索大健康领域的新机遇,推动大健康行业繁荣发展。

 

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