新华网博鳌12月3日电(王坤朔)2021中国企业家博鳌论坛12月2-5日在海南博鳌举行。3日,杭州娃哈哈集团董事长兼总经理宗庆后在“中国实干家公开课”上畅谈自己34年创业的经历和心得体会,分享企业管理“干货”。
杭州娃哈哈集团董事长兼总经理宗庆后
创业之路:从承包校办企业到创建国民品牌
在公开课上,宗庆后首先深情回顾了自己的身世和34年的创业历程。
宗庆后中学毕业后,为减轻家庭负担,四处打零工补贴家用,18岁到舟山马目农场从事繁重的劳动,一年后辗转到绍兴茶厂,在那里度过了艰苦而单调的14年。宗庆后说,这14年的经历让他锻炼好了身体,磨练了意志,为以后创办企业带打下了基础。
1979年,宗庆后根据政策接替母亲职位回到了阔别多年的故乡杭州,在校办工厂当工人,用活络的思路为校企赚钱。直到1987年,杭州市上城区校办企业经销部成立,宗庆后被聘用为经理,第一年就靠卖冰棍、汽水、文具等,超额完成了22万元的利润。创业之路自此正式开启。
1989年,宗庆后从实践中意识到开发新产品的重要性,根据当时儿童不爱吃饭的问题,研发了“娃哈哈儿童营养液”,成立杭州娃哈哈营养食品厂。当时,大多数企业都没有做广告的概念,宗庆后在电视、报纸上做广告,迅速打开市场。
为扩大产能,娃哈哈营养食品厂在1991年兼并了当时资不抵债的杭州罐头食品厂,成立杭州娃哈哈食品集团公司。“小鱼吃大鱼”的结果是,负债高达4000多万元的国营老厂迅速便扭亏为盈,娃哈哈壮大了自己的队伍。宗庆后说,这是娃哈哈走向规模经营及发展史上的关键一步。
1994年,娃哈哈投身对口支援三峡库区建设,兼并涪陵三家特困企业,组建了娃哈哈涪陵分公司,并跻身当时重庆工业五十强,同时解决了1000多户移民的就业与安置问题,并带动了当地的配套企业发展,亦二次被国务院评为对口支援三峡工程移民工作先进单位。
杭州娃哈哈集团董事长兼总经理宗庆后
做大做强:立足主业经营 走创新发展之路
回顾完30多年来娃哈哈从无到有、从小到大、从大到强的历程后,宗庆后表示,除了得益于党的改革开放政策之外,最主要的是始终坚持从自身实际情况出发,走适合自己的道路,不断提高企业的核心竞争力。
首先,娃哈哈一直坚持主业经营,小步快跑,滚动发展。“越是热闹的行业,竞争越激烈,不要轻易去,很难立足。绝不因为看到别人在别的行业赚大钱就头脑发热、心思活络,而要踏踏实实做好自己手里的事情,只赚自己能赚的钱,但一旦抓住机遇就大干快上,小步快跑。”宗庆后说。
饮料是娃哈哈的主业,一直保持稳健发展的势头。宗庆后说,多元化尝试一定要及时调整战略方向,总的来说是坚持主业发展、做大做强。
第二,走创新之路,为企业发展提供持久动力。宗庆后说,娃哈哈是通过不断创新发展起来的,最初是跟进创新,在人家的基础上稍微作点改进,哪怕领先半步也好,取得了明显效果。比如别人的果奶产品一个塑封是6个同样的口味,而娃哈哈的果奶一塑封是6个不同的口味,小孩子更喜欢,很快就取得了竞争优势。在企业具备一定实力后,开始引进创新,如娃哈哈纯净水是引进国外的反渗透技术和设备生产的。
随着全球经济一体化,国内市场产品与国际市场已经区别不大,依赖跟进创新和引进创新已经不能取得优势。经过多年培养,娃哈哈拥有了自己的科研人才队伍,建立了国家级企业技术中心,引进国际一流水准的实验设备和先进仪器,开始自主创新。
第三,团结厂商,实现“双赢”。宗庆后认为,经销商更熟悉当地的人情世故,开拓市场比较容易,碰到问题解决起来也比较方便,因此要团结经销商,与企业一起在市场上竞争。在诚信的基础上,通过联销体制度约定双方的责权利,合理分配厂商之间的利益关系,保证经销商能赚到钱。
第四,坚持以人为本的管理。宗庆后说,中国的企业需要强势开明、以人为本的领导者。他建议,经营者在做决策之前应广泛征求意见,一旦决定了就必须认真执行,宽容、允许员工犯错,犯了错要严厉批评,但也要给他们机会改正。要做到强势,经营者必须懂行,所有的决策都经实践证明是行之有效的,让员工信得过,而且做事要公平、公正、透明,对所有员工均要一视同仁,让员工放心。要做到开明,经营者必须心胸开阔、知错就改、平等待人、尊重员工、了解员工。
“我们关注员工小家,让员工报答企业这个大家,回报社会这个大家。”对待管理,宗庆后这样说。
探路共同富裕:实现产业振兴 “救急”又“救穷”
“我们都是穷苦人出身,做企业自己先富裕起来了,现在要提高自我档次,通过做善事、帮助别人致富而受到尊重,发挥自己的责任感和引领性。”谈到共同富裕,宗庆后说。
中华民族自古以来有着扶贫济困、乐善好施的美好品德,从古代开始就有富人支大锅分粥救济灾民的优良传统。过去我们有句老话叫“救急不救穷”,但宗庆后认为,共同富裕的新路径,是既要“救急”也要“救穷”。所谓“救穷”的办法,就是到欠发达地区投资建厂,通过产业振兴,帮助当地培育“造血”功能,提供就业机会,让当地老百姓通过自己的辛勤劳动持久富裕起来。
宗庆后说,对企业来说,通过投资实现产业振兴也可以让企业自身得到发展——财富得到尊重,同时资产能够保值增值。
“‘共同富裕’是历史上无数志士仁人共同追求的奋斗目标,亦是我们民营企业家存在的核心价值。在实现第二个百年奋斗目标新的“赶考”之路上,我们民营企业家义不容辞,要先富带动后富,为我们国家早日实现共同富裕而作出自己的贡献。”宗庆后说。
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