以品牌建设促进长期发展,以多元创新融入新消费格局。12月3日,2021中国品牌新势力发展峰会在博鳌举行。
一众优秀品牌聚首海滨之南,探讨“后疫情时代 品牌韧性突围之路”。
企业如何洞悉消费者心智?优秀品牌必须具备哪些特质?如何应对不断变化的信息洪流?
答案,或许可以在本届峰会中得到洞察。
因势利导 拥抱消费新趋势
常态化疫情形势引发了新一轮消费浪潮的变革。这之中不乏深刻变化带来的挑战,却也蕴藏着无数驱动消费增长的新动力。
君智战略咨询创始人徐廉政分析了激活大消费方法的底层逻辑。他认为,本质上,消费行为已经发生巨大的变化。品牌要有统一的价值对外呈现,界定清楚消费者群体;同时,让客户对产品能够得到充分体验。在沟通形式上,也要让消费者喜闻乐见,产品需能满足顾客期待的功能与价值。
四川省峨眉山竹叶青茶业有限公司总经理刘志林也认为,作为中国文化的重要载体,随着文化自信的建设和人们对健康的重视加强,茶产业将迎来重要的发展契机。
消费习惯的深刻变化对品牌而言,也意味着产品迭代、商业模式的改变与品牌活力的加强。
北京新意互动数字技术有限公司董事长兼CEO曲伟海表示,近年来,全球市场涌现出了直面用户的DTC商业模式,这让新生品牌从传统品牌所构建的壁垒中强势突围,韧性成长。DTC的三个显著特征是直接新销售业态、用户驱动业务、直面用户营销。直接连接和服务客户的能力是企业面向未来的能力,是营销增长的底层驱动力,而数字化技术和基建为DTC提供了可能,帮助企业实现品牌的效益和商业的融合增长、双重增长。
后疫情时代对于女装行业的老品牌朗姿而言,如何引领时尚、引领消费者,让老品牌焕发新活力则是更为迫切的问题。朗姿集团董事长申东日表示,做百年企业,做百年品牌,做行业中的领军企业是朗姿不断发展的目标。
成都糊涂国乾酒业有限公司董事长李倩倩表示,置身大数据时代,线上线下相融合做全渠道品牌势在必行。作为新晋的酱酒品牌,成都糊涂国乾酒业要打造出一个高性价比的经典酱酒品牌,并将在设计风格等更加偏向年轻化,把国潮国风充分融入到传统酱酒里。
守正创新 助力品牌基业长青
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。新消费时代赋予了数字化、便捷性、品质优先等新的环境特征与需求特点,这就要求产业守正创新。
在2021中国品牌新势力发展峰会上,杭州娃哈哈集团董事长兼总经理宗庆后进行首场实干家公开课授课时表示,除了得益于党的改革开放政策外,娃哈哈从无到有、从小到大、从大到强最主要的是始终坚持从自身实际情况出发,走适合自己的道路,不断提高企业的核心竞争力。
一方面坚持主业,小步快跑,滚动发展;另一方面走创新之路,为企业发展提供持久动力。“娃哈哈是通过不断创新发展起来的,最初是跟进创新,在人家的基础上稍微作点改进,哪怕领先半步也好。”
要做强主业离不开品质的坚守。内蒙古伊利实业集团股份有限公司副总裁张轶鹏认为,中国企业应充分发挥市场主体作用,坚守品质、持续创新、积极履行社会责任,才能打造世界一流品牌,推动高质量发展。“有强大的产品力,才能铸就强大的品牌力”,张轶鹏表示,凭借最优的产品品质与“不创新,无未来”的理念,伊利为品牌建设注入不竭动力。
“注重短期的流量的同时,一定要兼顾长期品牌的打造。”对于打造长青品牌,宝洁大中华区传播与公关副总裁兼首席可持续发展官许有杰认为创新、品质、人才与责任四者缺一不可。他表示,后疫情时代产生了很多消费场景和消费痛点,这些都需要中国速度来创新。与此同时,消费者谨慎,更认可一个品牌的品质可信度。
企业营销在后疫情时代面对的则是增长发力、赛道挤压、内容成本提升等带来的挑战。迪思传媒创始人兼董事长黄小川表示,在融媒体时代,营销形式发生了很大的转变,视频化、移动化、知识化、智能化转型使得数字营销新业态、新模式大有可为。在全链路的营销体系下,技术的不断提升和内容的不断变化是所有企业做营销时所要考量的两条主线。
如何在主业上不断洞悉新趋势,塑造品牌内生动力?电动车品牌台铃集团认为,“跑得更远的电动车”是下一步电动车的升级趋势。台铃集团总裁姚立介绍,公司不断投入研发,成立了全球低碳出行研究院,从技术的角度解决如何让车辆跑得更远。
燕窝品牌小仙炖则开创了鲜炖燕窝,新鲜配送的吃燕窝新方式,同时,通过新鲜短保的产品和周期订阅的服务,实现了产品的快速增长,北京小仙炖生物科技有限公司董事长、CEO苗树表示。
责任夯基 镌刻企业时代价值
随着中国经济持续高质量发展,中国企业主动担负社会责任被赋予了更加深刻的时代内涵。乡村振兴、生态环保,考验的是企业的格局、产业化能力与行动力。
舒提啦抗摔旅行箱的诞生背后也有着企业家的使命感与责任感驱使。创始人张铭庭讲述,为了研发一款能够比肩国际品牌品质的国产抗摔旅行箱,舒提啦发布了高于行业标准的标准,在逐渐掌握核心技术、积极推动行业建设等方面付出了长达十年的艰苦努力,终于在2019年推出理想中的抗摔旅行箱。“到底什么是企业家精神?一定是对行业的贡献度,而不是企业的利润最大化。”张铭庭说。
张轶鹏与许有杰在谈到提升品牌影响力的同时,也不约而同强调要“践行社会责任”“别只顾着卖货而忘了向善”。
以农业产业为主导的金禾天润正处在乡村振兴建设的最前线。“这些模式在全国很多地方都可以树起标杆。”董事长曾琦口中的模式包括数字樱桃产业园项目、万亩设施大樱桃乡村振兴基地、致力于大樱桃科研、生产、市场无缝衔接的万亩都市农业基地等。金禾天润希望能够参与到精准扶贫、乡村振兴、共同富裕中,用科技农业造福农民。
2021中国企业家博鳌论坛由新华社民族品牌工程办公室、新华网、新华社新闻信息中心、中国经济信息社、中国财富传媒集团、新华社新媒体中心、新华每日电讯和半月谈杂志社主办,论坛探索数字转型新机遇,绿色发展新路径,共谋“十四五”中国经济高质量发展新征程。