12月2-5日,2023中国企业家博鳌论坛在海南博鳌举行。
论坛期间,艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅在接受采访时表示,对新国货来讲,新质生产力会促使消费市场发生重大变化。从品牌的角度来讲,无论是产品品质、研发前期投入、未来营销布局,还有后续消费者服务等,都在新消费市场中被赋予了新的内涵。
生产力的跃迁需要科技创新发挥主导作用。“为快速应对当前的新市场,我们花了多年时间,围绕新领域和新技术,布局基于AI技术的数据算法和模型构建,以快速适应消费者的需求和当前来自整个市场竞争带来的变化。面对不断变化的当下,强大的反应能力,以及对于新业态的挖掘至关重要。”
“正如大家所见,艾媒咨询过去这十几年一直布局新经济领域的数据分析。我们所谓的新经济主要是在新科技、新消费和新业态上进行数据支撑,用数据让决策有依据。我们一直强调让数据为决策赋能,关键点就是数据的准确性和前瞻性的,同时保障数据的质量。这样才能够为数据的使用者,包括服务的对象他们能够产生更大的效益。当今,数据要素已经作为一个非常重要的社会配置资源。在当前的大数据时代,‘让数据更好地指导我们的工作和生活’一直是我们想表达同时也希望传达的观点。”张毅这样说道。
随着大数据和人工智能技术的发展,艾媒咨询将这些技术应用于新经济领域的数据挖掘和分析。张毅表示,数据挖掘在过去的几十年中,让人觉得距离大众非常遥远。但是,最近五年,由于大数据和人工智能的发展非常迅速,在这个过程中,艾媒咨询几乎每年都会挖掘基于数据的新业态和对于消费者不停变化的需求,来帮助我们的市场找到适合自己的,可以占到上风的布局路线。
一批中国企业正在积极探索世界一流品牌建设。张毅认为,品牌作为决定消费者选择中的刚需也是重要的符号,它在企业的发展中起到决定性的作用。“随着中国的生产能力、研发能力、市场营销能力以及品质竞争能力得到了质的上升,在这样的背景下,当前我国国货品牌已经不仅仅局限于国内市场的竞争,我们更多的还是要面临着和全世界优秀的竞争对手进行较量。在此情况下,消费者能够记住的不仅仅是产品的基础功能,重要的还是品牌力。在良好的品牌认知下,消费者的选择和企业推出的新品都会具有一定的延续性,为中国品牌走向世界带来极大支撑力。这也反映出了品牌建设的重要性和必要性。”张毅说道。
最后,张毅为我们介绍了品牌建设的逻辑以及艾媒咨询在这方面提供的相关建议。 他表示,在品牌的建设过程中,艾媒咨询总结了很多心得体验。“总体来说,可以从三个方面进行考虑、布局。基于大数据理论,首先,我们要提前洞察市场和消费者需求,这一点必须要以有效的数据做支撑。过去,我们在这方面其实更多的还是基于对需求和市场竞争的比对数据进行建模分析,以此找到一个恰当或合适切入点。其次,在市场竞争的过程中,如何去用数据定位产品或品牌竞争力,为此,艾媒咨询建议合作伙伴或者国产品牌,在一些细分赛道上找出差异性,并以此做大做强国货品牌价值,赢得更好销量,这也是人们所说的市场定位研究。最后,在服务和反馈这方面,张毅认为品牌力的强弱,关键要看商品销售后的用户口碑。如何去通过用户和消费者发现和挖掘他们的诉求,形成快速反应,从而改善口碑,通过数据传播把它展示给更多消费者,这点也是提升品牌价值的一个重要手段。
为期4天的2023中国企业家博鳌论坛由新华社和海南省人民政府、中国品牌建设促进会联合主办,新华社品牌工作办公室、新华网、中国贸促会海南省委员会承办。论坛以“聚焦新质生产力,增强发展新动能”为主题,设置主论坛、平行论坛和10余场丰富多彩的特色活动。中国企业家博鳌论坛自2016年创办以来,已连续举办八届,具有广泛社会影响力,被誉为中国企业界的年度思想智慧盛宴。