当前,全球AI技术正在以前所未有的速度迭代,成为企业数智化转型的核心驱动力,引发新一轮产业变革,加速重构全球化新格局。在奔涌而来的 AI 浪潮下,如何把握这一历史机遇推动高价值智能应用场景加速落地,成为每一家企业重塑核心竞争力的关键。近日,数字企业高级副总裁兼CTO郑伟波就在AI浪潮中如何赋能未来智慧企业高质量发展接受了专访。
战略引领、场景聚焦,五大关键要素加速AI落地应用
随着今年“人工智能+”行动以及DeepSeek大模型的火爆,我们深刻感受到长期服务的客户自上而下都非常重视,尤其是客户的高层领导。AI领域一系列的突破让大家感受到了大模型的变革性和颠覆性,企业部署和应用大模型的意愿持续高涨,达到前所未有的高度。
另一方面,企业在落地AI的过程中,也面临不少困难和挑战。我们总结了人工智能大模型落地的方法和路径,推出了相应的产品和服务,来帮助企业稳健、高效地推进智能化转型。
战略与认知方面,企业要高度重视,紧跟技术发展趋势,保持技术敏锐度,对 AI 的长期价值要有清晰认知并形成共识,结合企业实际情况将数智化转型纳入企业战略中,进一步围绕场景、技术、数据与知识、安全、算力保障等这些方面进行AI场景的规划与部署。
在场景落地方面,企业应该围绕自身定位和优势,一是价值导向,深入业务,挖掘智能化的真需求、强场景;二是持续推进企业数据和知识的治理,打造面向AI的高质量数据集;三是联合生态伙伴构建复合式AI技术平台,通过试点落地高价值场景,快速迭代,并且在实践中逐渐的积累经验、培养人才、强化认知、沉淀数据知识,不断构建体系化的AI能力,最终实现全面的、深入的智能化转型;最后是做好算力和组织的人才保障。
垂域大模型+场景智能体,打造智能原生的企业软件
浪潮数字企业制定了“AI First”(AI优先)的战略,将 AI 置于公司的核心位置,全面拥抱人工智能大模型技术,我们非常重视AI人才,也在塑造AI的文化,加大对浪潮海岳大模型的研发投入,用AI技术来重构所有的软件产品,打造AI原生的企业软件,来为客户提供领先的AI解决方案,来推动企业的数智化转型迈向新高度。
具体的采用多模型、多模态、大小模型协同的复合式AI技术路线,定位于垂域大模型+智能原生应用,投入相关的产品技术研发。
在产品方面,一是发布浪潮海岳商业AI1.0,浪潮海岳商业AI是基于海岳大模型垂域模型能力,寄宿于海岳软件之上,面向实际业务痛点的、开箱即用100多个智能体,来支撑40多个高价值的企业智能化场景,让客户更快、更便捷地落地AI应用。
二是发布海岳大模型平台3.0,在企业服务垂域大模型服务能力和多智能体协同等关键技术上取得突破,打造从模型训练微调-部署-智能体开发的体系化低代码工具链,支撑海岳商业AI通用智能体和行业定制化智能体的开发、部署和运行。
三是在组织和人才保障方面,一是要求研发人员要转型,具备使用AI的能力,推动智能化研发提效和研发体系变革;二是我们在北京设立了人工智能研发中心,引进国内外高端AI人才;三是在AI领域加快产学研生态合作和科技成果转化,公司与高西安交通大学,大数据算法与分析技术国家工程实验室)联合成立了浪潮海岳产业智能创新中心,共同探索AI 等前沿技术,提高技术创新能力。
聚焦40+高价值场景,落地100+开箱即用的智能体
为了帮助企业快速落地高价值智能化场景,浪潮海岳商业AI也面向企业经营管理、生产运营等领域,基于我们特有的财税、司库、供应链等领域知识及智慧粮储、智能制造等行业数据,提供了40多个开箱即用的智能应用场景,来为客户产生价值,比如在经营管理方面,我们提供了智能报账、合同智能审核、现金流预测、企业绩效评价、施工专项方案智能编写、人力智能招聘等。在生产 运营方面,提供了智能生产计划与调度、产品质量检测与缺陷分析、供应链优化、智能排产与资源分配、设备故障辅助诊断等这些常用化的智能场景。
目前,我们已为建筑施工、装备制造、船舶制造等诸多行业的大型企业智能化升级提供支撑,智能服务的年调用量也超4亿多次。