大牌化妆品卖不动了吗?雅诗兰黛2024财年一季度营收、净利润双双下降,净利润同比去年减少超过90%;资生堂第三季度净利润仅赚了4亿元人民币,同比去年减少53%;欧莱雅、宝洁前三季度均面临中国市场业绩增长放缓的局面;花王也在三季报中直言“集团整体业绩下降是受中国市场销售额大幅下滑影响”的原因。
大牌化妆品“自降身价”
“今年最直观的感受是,好几个大牌化妆品没有之前好卖了。”张兰在成都一直做资生堂、娇兰等大牌化妆品的代理销售。“目前,我们进货的价格就比之前更便宜。像红腰子、黛珂,价格比之前要便宜10%,上游供货商给出的理由是要和电商渠道的产品价格做平衡,也是为了我们更好卖。但是我主要供货给商超,从近半年的数据看,价格降了,销量也在降。”
近日,“资生堂红腰子价格跳水”引发关注。有消费者表示,几年前从代购手里买50mL的红腰子,价格为600多元,而如今在沃尔玛,120ml的价格才598元。
中国商报记者以消费者身份致电北京新世界百货、汉光百货、君太百货等,工作人员说法不一。有的表示“红腰子正在打折促销,现在买能享受买正装赠小样优惠”,有的则表示“红腰子的价格没有太大变动”。
中国商报记者就“红腰子价格跳水”相关问题询问资生堂,截至发稿,尚未收到回复。但张兰对记者坦言,降价促销是品牌刺激消费者购买产品的“最后的手段”,从她当前的走货量来看,降价促销或也难刺激消费者购买大牌化妆品了。
今年“双11”的销售榜单或也在透露“大牌化妆品不好卖”的信号。数据显示,珀莱雅击败欧莱雅登顶榜首,薇诺娜、欧诗漫、自然堂把雅诗兰黛、SK-II、科颜氏、黛珂“甩在了身后”。
大牌化妆品“自降身价”的行为也频惹争议。今年“双11”期间,欧莱雅旗下高端品牌YSL进入某头部主播直播间,被消费者痛批“太low了”“看着像9.9元,再卖620元就不礼貌了”。
中国市场业绩“拖后腿”
在跨国化妆品企业的财报中,中国市场的业绩有些“拖后腿”。
根据财报,今年第三季度,资生堂中国市场销售额同比下滑9%。资生堂表示,日本在宣布核废水排海后,中国消费者购买资生堂产品的就少了,导致第三季度净销售额同比下降,其中电子商务渠道的净销售额受到的影响最为显著。
“主要受中国市场销售额大幅下滑的影响,集团化妆品业务亏损16亿日元。”花王在财报中表示,排除中国市场影响,化妆品业务销售额比去年同期略有增长。
欧莱雅、宝洁在中国市场均面临业绩增长乏力困境。前三季度,欧莱雅在包括中国地区的北亚市场的销售额增长仅为1.3%,第三季度,该市场销售额出现下滑,同比减少4.8%;宝洁则直接表示,2024财年第一季度的全球出货量受到“中国地区销售疲软”的拖累。
“过去,大牌化妆品是通过价格、营销在消费者心目中树立起了高端的品牌形象。”美妆营销从业人士孔思瀚对记者表示,“对于大牌化妆品来说,电商渠道的出现让这种策略失灵了。一旦品牌开始降价,消费者就会一直在期待‘最低价’。对于大牌化妆品来说,陷入了‘降价损失品牌利润,不降价损失消费者’的两难境地。”
企业欲挽回中国市场
海关数据显示,今年前9个月,化妆品进口额同比下滑了12.7%。并且从4月开始,该数据已经连续6个月下滑,且降幅都超过了14%。
对于跨国化妆品企业来说,尽管业绩下滑,但中国市场仍是其最重要的海外市场。
雅诗兰黛集团总裁兼首席执行官傅懿德表示,2024财年,他们将继续聚焦推动市场增长,包括实现亚洲旅游零售库存正常化,并在中国持续扩大高端美妆市场份额。
在原有产品遭遇销售困境的同时,跨国化妆品企业们也正在计划将更高端的产品带入中国市场。某跨国化妆品企业相关负责人坦言,高端产品以高科技和功能性产品为主,重视功效和技术。中国商报记者注意到,中国消费者对高端功效类护肤产品的需求明显上升,且品类细分化,基础护肤越来越走向精致化。
除化妆品领域外,欧莱雅还成立了投资基金,在中国市场做起医美上游原材料的生意。资生堂同样看中了中国的重组胶原蛋白市场,入局“医疗美容”领域。
资生堂表示,中国市场未来依然具有重要的战略意义,集团将加快业务转型,实现可持续增长和盈利。例如在品牌组合和营销活动方面,关注渠道盈利能力和SKU(库存进出量)合理化;在运营改革方面,减少库存,推动本地化并减少外包费用等。(记者 马嘉)