《时代摘要》第二季┃对话科沃斯集团董事长、添可品牌创始人钱东奇:坚持用户价值创新论 以智能科技创造梦想生活-新华网
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2023 10/20 09:43:24
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《时代摘要》第二季┃对话科沃斯集团董事长、添可品牌创始人钱东奇:坚持用户价值创新论 以智能科技创造梦想生活

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  新华网北京10月20日电(钱琪莹)随着科技的不断进步,智能家居已经成为人们生活中不可或缺的一部分。近年来,智能家居产品因能提供便捷的理想生活而深受消费者青睐。把繁重的家务工作交给智能家居设备正成为一种趋势,越来越多的年轻人开始利用科技解放双手。

  近日,《时代摘要》第二季对话科沃斯董事长、添可品牌创始人钱东奇。下集节目中,他分享了智能家居品牌如何给消费者真正创造价值,探寻中国企业的高质量发展之路。

  认定一条路就坚韧不拔地走下去

  上世纪80年代末,钱东奇放弃了稳定的大学老师工作下海经商,从事外贸工作。1998年,他在苏州创办了科沃斯的前身“泰怡凯电器公司”,主要为国外吸尘器品牌做代工。到了2006年,钱东奇正式创立了自主品牌“科沃斯”。从外贸业到实体经济,从OEM代工到自主研发做品牌,三次转型不难看出创始人钱东奇独到的眼光和谋略。

  钱东奇不仅是科沃斯的创始人,也是国内最早做“扫地机器人”生意的人。对于智能家居和服务机器人产业,钱东奇有着深刻的理解。“未来20年,服务机器人将会遵循从工具到管家再到伴侣的发展方向演绎进化。”

  2018年,历经三次转型的科沃斯登陆上交所主板,成为“家庭服务机器人第一股”。出人意料的是,60岁的钱东奇却在此时开启了自己的“二次创业”,成立了一个高端智能家电新品牌——添可。这也是品牌首次出海,开启全球化布局。

  但这一举动引起了很多人的质疑:为什么要再去做第二品牌?为什么要开辟新的赛道?风险是否太大?会不会影响公司的稳定性?面对诸多质疑,钱东奇认定一条路就会坚韧不拔地走下去。

  成绩是最好的证明。在过硬产品和技术的加持下,添可在竞争激烈的家居清洗赛道上拓展出一片蓝海,不到5年时间就实现了业务规模翻10倍。钱东奇极具前瞻性的谋略和坚韧在企业发展过程中扮演着至关重要的角色。正如他自己所说,“能看到别人看不到的点,这才有价值。”

  如何用技术真正给用户创造价值?

  “企业的一切活动都应该围绕着满足顾客的需求和期望展开,添可不是为了研发而研发,所有的技术创新都是为了创造用户价值。”钱东奇介绍,“添可的技术一直以解决用户问题为核心,新出现的技术能不能通过整合以及相应的方法论来解决消费者的问题和需求,融入消费者的日常生活,这一过程是添可创新中的核心宗旨。”

  技术创新赋能市场,产业链创新赋能行业,销售创新形成闭环。在钱东奇看来,企业发展也应遵循木桶定理,从技术研发到产业链再到销售渠道缺一不可,这是商业逻辑的闭环,也是他对商业本质的思考。

  谈到技术创新,钱东奇提到,“技术作为创新的手段之一是为市场服务的,技术创新实际上是通过技术实现真正意义上直击用户的痛点,而这个痛点是在行业里面过去没有解决的。”近几年我们不难看到,添可始终围绕着用户的需求对产品持续创新和迭代,用长期主义者的心态来坚守品牌核心理念,实现“以智能科技创造梦想生活”的愿景。

  当添可讲起了新故事……

  花甲之年再出发,弄潮儿向涛头立。

  时间来到2022年,钱东奇在微博上分享了添可新产品食万智能料理机和食万净菜。可以看出,在深耕洗地机市场并取得令人满意的成绩后,他选择了中餐标准化赛道作为他再次创业的目标。

  如今,随着生活节奏的加快,越来越多的年轻人既想吃的健康美味又想省时省力,如何解决这一难题?添可“智能料理机和食万净菜”这一组合拳直击年轻人的生活痛点。

  “食材放进锅里,8味调料分别放进独立泵里,摁一下按键就等着享受大厨的味道了……”自主烹饪加上食万净菜形成闭环,同时实现简单、好吃、快三个愿望,再通过数据包去提供“省油版”等更健康的烹饪方式,让消费者轻松过上“精致的健康生活”。

  对于为什么选择直播作为食万的重点销售渠道之一,钱东奇提到,目前新产品还处于隧道期,在直播间可以拉近与用户的距离,听到更多用户真实的声音,从而带给消费者更好的体验。

  回望企业20余年的发展征程,从代工制造“初创业”到成立自主品牌再到“二次创业”创立添可品牌,从外贸到实体,从代加工到自主研发,钱东奇始终在思考企业的未来发展之路。他坦言,“在市场上打胜仗,就像一个人推着石头往上走,一旦松懈,石头就会把人压垮。”

  万物互联时代,钱东奇在经营企业的过程中始终立足于消费者需求,持续开展有效科技创新,不断拓宽服务机器人的应用场景,“仰望星空”时不忘“脚踏实地”,为全球消费者提供智能家居解决方案,不断满足消费者对美好生活的向往。在他的经营下,二十五岁的企业风华正茂,正以一个大国品牌的姿态,在国内外市场乘风破浪,大放光彩。

  由新华网和贵州摘要酒联合出品的《时代摘要》第二季以“中国经济新动能”为主题,以未来产业和战略新兴产业为切入点,探访新科技、新产业、新应用、新场景,走近行业代表性人物,听见更多的创新故事,看见更多的产业突破,激发中国经济高质量发展新动能。《时代摘要》将为摘要品牌增添品牌新动力,进一步夯实摘要高端白酒的品牌定位和市场定位,以“时代摘要”IP奏响时代强音,与消费者共创美好、共享美好、共赴美好。

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