新华社香港3月13日电（记者王茜）香港特区行政长官林郑月娥13日表示，特区政府在第五波疫情下，为在家隔离或检疫人士提供了派送抗疫物资包、开设热线等一系列家居支援。
林郑月娥当日举行抗疫记者会，特区政府创新及科技局局长薛永恒、署理民政事务局局长陈积志和食物及卫生局局长陈肇始出席。
林郑月娥表示，现在特区政府估计在家中进行检疫或隔离的人士超过30万，但30多万可能是比较高估的数字，有些人已经顺利完成检疫或隔离。特区政府在第五波疫情发生到现在，不断地提升支援这些家居人士的能力，但仍处于“追赶”状态。
林郑月娥介绍，家居支援包括向这些在家人士派送抗疫物资包；提供热线查询服务，如经评估确认有需要后，提供上门派送支援；在医疗查询支援中包括情绪支援、健康状况评估、遥距诊治，以及预约到医院管理局（医管局）指定诊所接受诊治等。
薛永恒介绍，2月21日开始，特区政府资讯科技总监办公室与廉政公署人员，共向超过20万个家庭46万名人士派发物资包，当中包括超过20万名确诊者及接近26万名密切接触者。确诊者的抗疫物资包有口罩、快速抗原测试包、探热器、中成药等。但由于2月下旬开始，确诊人数急增，派递工作确有滞后，为此特区政府会尽快加强派递能力。
陈积志介绍，民政部门上个月初推出“居安抗疫”24小时热线，由100条增加至目前的280条，每天有540人负责，每日处理超过10000个求助个案。目前计划再增加热线服务至550条，民政系统还动员地区组织发动义工向市民派发抗疫物资，包括中央赠送物资。
陈肇始介绍，特区政府近日致力加强对感染人士，尤其是长者在社区的医疗支援服务，优先安排有需要的人士尽快入住社区隔离设施。目前，医管局已设立110条支援热线，截至3月11日共处理超过25000个查询。医管局还计划增加支援热线至200条，以应对市民的需求。
陈肇始强调，特区政府衷心感谢中央在短时间内调动抗疫中成药到港，以应对第五波疫情，近日派发的抗疫物资包已陆续加入中成药。
