黑龙江省森工总医院:打造“奔跑的红十字”品牌 探索“检治一体+慢病管理”的闭环健康管理模式-新华网
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2024 07/27 10:54:09
来源:新华网

黑龙江省森工总医院:打造“奔跑的红十字”品牌 探索“检治一体+慢病管理”的闭环健康管理模式

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2024年7月27日,由新华网主办、中国健康管理协会学术支持的“2024健康中国促进大会”在北京召开。会上,黑龙江省森工总医院“打造‘奔跑的红十字’品牌 跑出医院高质量发展‘加速度’”“探索‘检治一体+慢病管理’的闭环健康管理模式”的经验做法入选“2024健康中国实践案例”。

一、打造“奔跑的红十字”品牌 跑出医院高质量发展“加速度”

黑龙江省森工总医院(黑龙江省红十字医院)是中国龙江森林工业集团有限公司举办的省级三甲综合医院,与龙江森工其他24家二级以上医院、近400个林场卫生所组成了“天然”的三级医疗卫生服务网络。

森工总医院作为龙江森工医疗卫生服务体系的龙头单位,始终坚持“以人民健康为中心”的发展理念,将志愿服务与雷锋精神紧密结合,积极前往省内各林业局、周边市县贫困村、社区等开展巡回义诊。2017年,医院在原有的志愿者队伍基础上,成立了“奔跑的红十字”专家志愿者巡回义诊队,足迹遍布森工林区及省内贫困村屯,并在义诊后举行学术推广活动,进一步推动优质医疗资源下沉。

2020年以来,黑龙江省森工总医院利用医学影像远程诊断中心、远程会诊中心、远程义诊及健康宣教,并与林区医院、社区服务中心、卫生院结成了“远程医疗协作医联体”。目前黑龙江省森工总医院年远程影像诊断与远程会诊量超5000例/年,将“奔跑的红十字专家巡回义诊”活动赋予了“互联网+”新模式。

森工总医院作为省、市及森工慢病鉴定指定医院,积极关注重点人群健康与服务体验,创新性成立服务中心,开通24小时健康咨询热线,累计接听健康咨询电话超10万次。医院在门诊、住院处设立红十字志愿服务岗,增强适老化服务,为周边社区的瘫痪卧床患者及患有慢性病的独居老人提供上门往诊服务,巡回义诊期间会派出“往诊小分队”深入山上与乡间,为行动不便的老人及患者提供义诊服务。

2024年森工总医院在龙江森工集团党委的正确领导和大力支持下,“奔跑的红十字”专家志愿者巡回义诊队配备上了“移动医疗车”,将“林区巡回义诊”升级为“林海健康行”,携手兄弟单位,跑遍全省近400个山上林场所,把“移动战地医院”开到林区职工群众的家门口。

七年来,“奔跑的红十字”专家志愿者巡回义诊队共开展线上专家健康大讲堂31次,累计为林区医院远程影像诊断与远程会诊超2万例,累计巡回义诊、社区义诊、院内义诊共635次,获得了基层群众的好评与上级主管单位的肯定。

二、探索“检治一体+慢病管理”的闭环健康管理模式

近年来,森工总医院健康管理中心凭借强大的科室临床实力,以慢性病演进特征与指征建立健康管理的专业标准。通过“健康档案及危险因素评估、疾病诊疗后的院外管理、全方位慢病管理、健康促进、健康美”的五大模块管理,结合中医的治未病健康饮食、临床营养指导、运动康复处方、天然保健品等,构建“检治一体+慢病管理”的健康管理创新体系。

在“检治一体”服务模式中,健康体检客户的体检报告与临床科室信息共享,开通检后治疗绿色通道,复杂病历将通过MDT多学科联合会诊为客户提供一站式整合医疗服务,并可按需对接省域医疗中心、国家医学中心专家会诊,提供集体检、治疗、康复、保健“四位一体”的综合医疗服务,健康档案终身可查。

VIP特需客户可体验到入住式深度体检,从首日下午到次日中午,通过“专家围诊、早癌筛查、心脑筛查、精准诊断、远程会诊”发现问题,极大提升了VIP客户的时间效率与服务体验。通过从“预防保健、慢病管理、就医指导”到“国际国内专家提供会诊、处方、手术、康复等特需医疗服务”提供全方位解决方案,离院后还可享受专属随访与名医健康指导。

健康管理中心的创新服务模式成为医院发展的新引擎,医生个人品牌和医院的整体品牌运营也得到了大幅度的提升。其创新尝试为促进集团产业发展,让国企办医疗机构重回主业地位,满足人民日益增多的健康服务需求提供了积极的经验。

【纠错】 【责任编辑:孙慧】