7月27日,由新华网主办、中国健康管理协会学术支持的“2024健康中国促进大会”在北京召开。会上,深圳市萨米医疗中心“以‘组团式’对口帮扶 推动广西德保县医疗服务能力快速提升”的经验做法入选“2024健康中国实践案例”。
广西壮族自治区德保县人民医院始建于1936年,是该县辖区内一所二甲综合医院。长期以来发展缓慢,是国家和自治区乡村振兴重点帮扶医院。
广东省卫生健康委于2022年5月委派深圳市萨米医疗中心对口帮扶德保县人民医院,帮扶周期为2022年6月至2025年6月;帮扶目标是3年内实现该院“常见病、多发病不出县”“医疗服务能力全面提升”“2025年国考成绩达到二级甲等医院全国排名中上游水平”。帮扶工作主要以派驻医技人员、引进先进技术、专家会诊示教、学科规划指导等方式完成。
深圳市萨米医疗中心受领帮扶任务后,立即成立“组团式”帮扶医疗队,于2022年6月进驻德保县人民医院。根据帮受双方协议,由帮扶医疗队队长担任该院院长。
着力提升受帮扶医院人才和智力水平
精准组建“组团式”帮扶队伍。针对德保县人民医院大部分临床科室人才紧缺的实际,第一批派出妇产、超声、麻醉、检验、健康管理、护理等医护人员7名,第二批增加了骨科、心内、神内等医护人员共9名,全部具有副高以上专业技术职称。积极拓宽对口帮扶途径。协同广西医科大学附属肿瘤医院、百色市人民医院等自治区医疗单位,有针对性地派驻短期医疗队员,协助提升临床服务能力。妥善安排人员进修深造。至2023年底,共接收感染管理、神经外科、ICU、盆底康复、儿科、新生儿科,以及教科等12名医护人员进修学习,有效提高了医疗和护理水平。引进培养学科带头人。通过与自治区内相关三甲医院建立专科联盟,带动相应学科跨越式发展,共引进介入学科带头人2名、神经介入专家1名,自行培养介入医生2名、介入护士4名,建立起了心血管、神内及综合介入人才梯队。
首批推进区域性县级医学“五大”中心建设
经过半年多的努力,首批两个中心,即“危重孕产妇救治中心”“危重儿童及新生儿救治中心”于2022年12月通过百色市卫生健康委现场验收并挂牌。2023年2月,启动胸痛中心建设,当年共筛查胸闷、胸痛患者1617例,上报1547例,溶栓45例,2024年1月成为胸痛中心认证单位。同时,启动卒中中心建设,当年共筛查卒中患者241例,急诊溶栓67例,至2024年初已具备卒中中心认证条件。2023年7月,启动创伤中心建设,并在中国创伤救治联盟网站注册并签署紫云创伤救治系统协议,目前已进入常态化运行。
大力提升重点临床科室独立运行能力
通过评估筛选,重点推进心脑血管、呼吸、消化、产科、儿科、麻醉、重症等临床专科建设;结合帮扶医疗队的专业特长,对骨科、普外、妇产、麻醉、超声、检验、心内、神内、健康管理等科室进行学科规划指导,制定针对性帮扶方案。2023年以来,建成健康管理部,组建肿瘤科,由一名帮扶队员担任骨科学科带头人,引进擅长神经介入的学科带头人。同时,逐步改善门诊、住院病房等基础设施建设,完成DSA机房工程、放射手术间防护工程、内科五病区工程等建设项目,医院医疗服务条件和环境得到改善。
创新推进先进医疗设备设施软硬件建设
医院大胆创新设备采购和使用模式。比如,灵活采用分期付款方式与供应商签订协议,从而在资金紧张的情况下快速实现了冠脉路图、三维成像、下肢血管追踪等功能需求;增加4台血透机和血压、血温、尿毒素清除率监测模块,为危重新生儿救治中心增加无创呼吸机1台、暖箱6台等设备,成立2个新生儿救治小组,开展中心静脉、脐静脉置管、胸腔闭式引流等新技术,从而使新生儿病房建设等级由IIA提升到IIB。
常态化开展专家义诊和授课交流活动
帮受双方建立了定期访问、远程会诊、随机出诊等机制,由深圳市萨米医疗中心定期安排医疗专家到德保县开展各类义诊巡诊、手术带教和授课交流活动,或根据医院需要随机派出医疗专家前出支援。2022年以来,先后派出4批次50余名专家到德保县开展健康义诊、临床手术和现场授课,2次举办院长论坛,为德保县整个卫生系统传授先进医院管理理念和新型医疗服务理念。
随着对口帮扶工作的深入推进,德保县人民医院逐步建立起了现代医院管理体系,疾病诊疗能力、医疗质量与安全管控水平,以及医护人员纪律意识和服务意识等得到全面加强,医院运营管理效率、就诊人数和群众满意度不断提升。