7月27日，由新华网主办、中国健康管理协会学术支持的“2024健康中国促进大会”在北京召开。会上，东莞市妇幼保健院“一体两翼打造‘中医+妇幼+信息’的融合发展样板”“党建引领文化建设 三力打造‘患者友好型’医院”的经验做法入选“2024健康中国实践案例”。

一体两翼打造“中医+妇幼+信息”的融合发展样板

东莞市妇幼保健院创新设立以中医融入全生命周期的服务体系，将中医药工作纳入医院“十四五”发展规划，院长带头成立中医药重点专科和特色专科建设项目管理领导小组。通过“一体两翼”的发展模式，抓好“妇孺国医堂”这一阵地主体，紧盯“临床+保健”两个主翼发力点，全方位构建中医药服务全生命周期的发展模式，形成以妇孺国医堂为领头雁、全院协作的集养生、保健、康复、治疗为一体的全生命周期中医药服务体系。

统建中医“大专科”，服务质效跨越式增长。整合成立大中医科（妇孺国医堂），下设妇科、儿科、男科、疼痛科、内科及治未病等亚专科。目前，科室研究生以上学历占比80%；聘有国家级及省级教授5人；建成江西中医药大学研究生教育创新基地、岐黄国医书院明医传承工作站。2024年引进并挂牌成立林天东国医大师工作室分站及中国中医科学院房繄恭教授卵巢早衰专科门诊。

创新中西医“深融合”，诊疗成效倍增式提升。通过营造“西学中”的妇幼氛围，建成中西医结合示范病区，打通妇幼专科合作渠道，医院建成了围绕幼儿期至老年期的全周期、全链条、全方位、全过程的中医健康守护模式，群众“一站式”中西医医疗保健服务的获得感大幅提升。

注重中医“强内功”，提升群众健康幸福感。充分发挥中医药保健积极作用，建成500平米的中医治未病中心，推出专科特色中药协定处方40项，开展火龙罐、穴位埋线、小儿推拿等60余种中医适宜技术。目前，科室还增设午诊、夜诊，方便群众灵活就医，促进中医药服务扩容增效。

聚焦社会“服务圈”，全面强化帮扶成效。打造“中西医合璧助力妇儿健康”支部活动品牌，近三年来，组织义诊活动90余场、进校园活动32次，发布科普视频、线上直播、科普文章近百数量，服务覆盖群众近200万人次。科室成员先后援藏、援非，大力推动东西部协作，前往韶关、铜仁进行对口帮扶交流活动，有效助力当地中医发展。

党建引领文化建设 三力打造“患者友好型”医院

医院全面落实党委领导下的院长负责制，于2020年启动医院文化建设并列入医院“十四五”发展规划，通过强化党建引领、人文关怀、健康促进，打造“玉兰医院”品牌，凝聚高质量发展的向心力、亲和力、影响力。

强化党建引领，凝聚高质量发展“向心力”。筑牢“党建+业务”政治底色。推进党支部标准化建设，构建起以党支部为核心、科室为主体、党员干部共同参与的支部工作和服务体系，打造12个具有社会影响力的党建品牌。将“党建+学科建设”品牌资源创新转化为业务发展优势，多次获得全国妇幼保健机构绩效考核A+成绩。

夯实“人才+院风”发展基础。积极响应国家号召推进薪酬改革，实现员工全方位同岗同薪。制定实施文化育人措施，覆盖医、护、技人才全职业生涯周期。组建玉兰医德医风群，积极培育玉兰先进典型，推选道德模范、开展道德讲堂，全面营造为患者着想的玉兰风尚。

强化人文关怀，提升高质量发展“亲和力”。聚焦温暖救护提质增效。统筹推进“全院一张床”，启动精益医疗管理、SGS国际服务质量认证项目，抓实“诊前→诊中→诊后”27项举措提升服务品质，形成婚、孕、产、保、育等全生命周期“一站式”服务新模式，实现患者与员工双重满意。开设中医专家夜间门诊、周末专家门诊，方便群众灵活就医。除此之外，还通过采取一系列举措，充分彰显玉兰医院“生命花开溢清芳”的精神内涵。

坚持以人为本用心服务。围绕妇女儿童全生命周期健康，全面打造尊重患者、方便患者的温馨就医环境。将文化形象充分融入门诊大厅、导视系统等环境改造项目，并建成全省规模最大、全市首个儿童保健特种空间。打造玉兰文化长廊，建成妇产综合楼，配套设计玉兰悦读角，建成5000平方米的溢芳乐园。打造“梦想医生”人文关怀志愿服务品牌。

强化健康促进，增强高质量发展“影响力”。通过结对帮扶、进社区、进校园等活动形式，发挥党员在“我为群众办实事”主题实践活动中的先锋作用，将理论宣讲与医疗帮扶共同送上门。2021年与东莞市残疾人托养中心结对共建项目获得广东省市直机关“先锋杯”一等奖，实现东莞市“零”的突破。基于群众对于医疗科普的求知需求，打造了以科普教育为核心的内外互联全过程的宣传矩阵，营造了良好的医学科普氛围。