杭州亚运村作为亚运会最大的非竞赛场馆,也是承担运动员、技术官员和媒体等衣食住行功能的重要空间,备受关注。
亚运村里网络快不快?有哪些黑科技?如何全方位服务保障好近两万人的亚运村“村民”?带着这些问题,记者跟随中国移动工作人员打卡杭州亚运村。
5G-A赋能亚运村,让管理更安全
为了让自不同国家的运动员、教练员、技术官员和媒体工作人员一进入杭州,便能顺利体验到优质的通信服务,中国移动从萧山国际机场和周边各个抵离口岸入手,全方位补强2G、4G、5G网络,做到多网覆盖无盲点同时,“村民们”可以感受到5G-Advanced网络的魅力。
据了解,基于5G-A的试点覆盖,从奥体中心到亚运村的著名景观大道——观澜路,如今已经成为全球“网速最快”的公路。其无线网络的峰值速率超过10Gbps,移动状态下速率超过5Gbps,实现了5G网络十倍能力的提升。
而在杭州亚运村内,中国移动对重点区域进行了5G-A网络的覆盖,并实现了物流车辆和仓储的数字化管理、道路车辆智能感知、低空无人机的监测能力,让亚运村的智能管理更安全、更高效。
基于亚运村内5G-A基站实时发送的数据,亚运村管理平台可以实时感知车辆、行人情况,全面掌握区域道路上大小车辆的运行状态。与一般智能驾驶车辆单车雷达感知到的数据不同,5G-A基站感知到的车辆位移数据可以覆盖整块区域的所有街道,更清晰实时,而且部署更简便。“这将有益于亚运村内智能交通的管理与控制,也为未来智能驾驶提供了广阔的应用空间。”中国移动浙江公司工作人员介绍。
基于5G-A无源物联的性能,亚运村的物流管理系统可以分钟级自动检测亚运村里每一辆物流车电池温度,网络自动巡检替代了以往人工巡检,频次提高到了分钟级,并且由白天10小时管理提升到了24小时全天候监控管理,效率提升数百倍。“从传统由人工通知花费10-20分钟进行派车到分钟级调配,效率提升20倍以上。这使得我们的物流管理更加安全,也大幅提高车辆运营效率。”圆通物流的工作人员表示。
贴心服务助力“村民”畅行亚运
为了给客户提供最优质的服务,中国移动浙江公司在亚运村内的运动员村、技术官员村和媒体村三处区域,均设置了移动服务点,推出信息咨询、交通引导、语言翻译、应急救助、陪同协办、租机服务等六大专项服务。
亚运村总占地面积1.13平方公里,“村民们”刚入住,难免有陌生感。在中国移动服务点,工作人员各个都能熟背“全村”路线、重要地标,能向提供精准的“交通引导”服务。
面对来自不同国家的客户,交流沟通能力便显得格外重要,为了克服语言障碍,村内的三处服务点共配备了6台翻译器,可实现中文与60种外语互译,供有需要的人随时取用。此外,中国移动杭州分公司公开招募数十名服务引导员,提供现场翻译服务。在亚运村,如果遇到复杂业务的咨询办理,驻服务点的服务引导员便可以陪同客户进行办理。
针对亚运村内的外国客户,服务点提供提供“杭州亚运卡”办理、短期用机等多项通信服务。各国运动员和嘉宾,只要提供相关证件就可以办理。目前移动的亚运卡套餐有三种:70元的7天版,包含30GB国内流量+100分钟国内通话+100分钟国际长途语音;100元15天版,含50GB国内流量+200分钟国内通话+100分钟国际长途语音;170元30天版,包含80GB国内流量+300分钟国内通话+100分钟国际长途语音。亚运卡套餐到期后,也不用再到营业厅销号,后台系统会自动结束服务。
玩转亚运村黑科技,好看、好用更好玩
在紧张的亚运比赛之余,亚运村里的“黑科技”也将给“村民”带来不一样的体验。用裸眼3D看一场亚运比赛,会是什么感受呢?“以往看一些3D电影,一般都要戴上3D眼镜,看的时候会有些眩晕,看久了会视觉疲劳。用这个裸眼3D的效果看运动比赛,感觉影像更立体、更清晰明亮,不会让人有眩晕感。看足球、乒乓球比赛,感觉球会从画面里飞出来,”据了解,基于5G-A大带宽、低时延的特性,2D的视频、照片、直播画面只需十几秒就能变成3D的。
移动5G新通话,一边打电话可以一边翻译,是本届亚运会最热门的沟通“神器”。5G新通话,让传统通话从“听得见”升级到“看得见”,更实现多语种在线实时翻译,让跨语言交流更简单。记者拨通5G新通话后,对面小姐姐讲英语,语音可以翻译成中文在屏幕显示,沟通确实方便了很多。“通过5G新通话,在面对面视频通话中,可以同步传送音乐、视频、图片,还能实现‘屏幕共享’‘多方通话’,有时候会比面对面沟通还方便。”体验的亚运村媒体记者们说。
除了好看、好用的,更有好玩的。在亚运村里,数字骑行、云VR一体机等线下体验项目,也将为大家带来更多亚运乐趣。其中,数字骑行兼顾体育锻炼和娱乐消遣,在大小屏幕和AR/VR眼镜等显示终端的助力下,骑手能够与全国参赛者共同飞驰在竞速赛道之上;云VR一体机,可以带来360度全景沉浸式的元宇宙体验。体验者不仅可以沉浸式观赛,还能进入到VR的虚拟世界中参与射箭、篮球等体育项目,过一把运动瘾。