近年来,随着大数据、云计算、人工智能等数字技术的快速发展与应用,人们的生产生活方式已然发生前所未有的变革,新产业、新业态如雨后春笋般迅速崛起,加速数字经济蓬勃发展的同时,诸如外卖骑手、网约车司机、数据标注员等新就业形态也不断涌现,成为扩宽就业渠道的新引擎,为劳动者提供了更加多元化、灵活化的高质量就业机会,也成为推动社会经济发展的重要力量。
在此背景下,如何借助数字化技术,搭乘数智化便车,促进多元化就业对整个国家数字经济的发展尤为关键,产业各界也在紧跟人社各项改革措施,通过先进的数字平台支撑多行业个性精准就业服务。7月10日,新华网携手腾讯研究院、高灯科技举行“星火行动”——多形态新就业“码“上行动计划,通过科技赋能,构建更加灵活、高效、安全的新就业综合服务生态。期间,高灯科技推出“码上就业”新就业综合服务平台,通过数字技术,连接就业者、中介机构、用工企业、人社部门等多方,实现就业服务的全面数字化转型。
数字技术变革重塑就业新形态
就业是民生之基,经济之柱,关系着民生福祉与社会稳定,一直以来,国家层面都在着力推动就业政策举措,拓宽高质量就业渠道,优化就业指导服务,保障劳动者权益。2016年,“新就业形态”首次被纳入《政府工作报告》,改变了社会的生产生活方式,让劳动者拥有了更多的工作机会和就业选择。此后,国家不断在政策层面强调新就业形态的重要性,其作为新一轮信息技术革命特别是数字经济和平台经济发展带来的就业新模式,正在成为吸纳就业的重要渠道。
值得关注的是,新就业形态的蓬勃发展离不开数字技术的深度融合。在数字化、网络化、智能化的时代发展趋势下,众多新兴行业和职业崭露头角,如数据标注员、远程办公等,这些行业对劳动力呈现出多样化和灵活化的需求,为新业态下的就业者提供了广阔的就业机会。同时,数字技术可以突破时间、空间限制,打通线下线上服务场景,让劳动者随时随地享受各种就业服务,极大提升了用工匹配获取信息的效率和灵活性,优化了新就业生态和服务体验。
毫不夸张的说,当下数字化就业以及数字产业生态正在形成良性循环,数字技术也正在助力每个普通人都能在工作中有多种选择,实现灵活化、多元化就业。如通过各类创业创新平台实现众包就业、网店就业;通过自身知识或技能从事各类自由职业的就业形式,如自由撰稿人;更有个体经营和合伙经营的自雇型就业;“互联网+”下衍生的自媒体作者、短视频创作者新就业类型;产业数字化领域下的外卖送餐员等,都在灵活高效匹配受雇和求职双方的精准需求。
数智赋能与新就业的完美结合,已然逐步成为推动经济社会发展的重要动力。这种新型的就业生态不仅提高了劳动者的幸福感和归属感,还为企业创造了更多的正向价值。更重要的是,它为社会的可持续发展注入了源源不断的活力。
“码上就业”打通就业服务最后一公里
正如前文所言,数字技术对赋能高质量新就业至关重要,但具体如何发挥互联网优势,通过数字化手段破解就业难题成为当前我国经济社会发展过程中亟待解决的重要问题。在本次举办的星火行动-多形态新就业“码”上就业行动仪式现场,全面展示了高灯科技旗下的“码上就业“平台,详细介绍其如何充分发挥数字技术优势,助力打通就业服务最后一公里,满足新业态就业市场的多样化需求。
据悉,“码上就业”新就业综合服务平台,系高灯科技历经三年潜心研发推出,凭借其先进的大数据技术与人工智能算法,实现了岗位与人才的精准对接。用人企业无需代码开发,平台帮助企业一键发布功能完整的私域用工小程序。通过对用工需求和新就业群体的数字化解构,结合身份识别、智能合约、标签大数据、AI匹配、交付评价标准化等数字化技术,实现用工的全流程数字化管理,帮助企业识别、沉淀高绩效高产出人才。同时,平台还提供一站式运营服务,帮助企业进行交付过程的运营支持,实现费效比更优、管理效率更高的用工管理体系。
目前,该平台已涵盖酒店、餐饮、新零售、商超、家政、制造业、短促、营销等行业岗位,充分满足数字化就业服务的精准化、个性化、层次化和纵深化需求。
随着平台的逐步推广应用,“码上就业”平台将作为就业者与企业的纽带,促进新业态就业市场的可持续健康发展。通过大数据技术和人工智能算法的运用,平台将为新业态就业者提供更精准的匹配和服务,保障劳动者权益的同时为企业提供更高效的人才招聘服务。这将进一步推动人力资源服务业的数字化转型和创新发展,促进新就业形态的健康可持续发展,为数字经济高质量增添新动能。
多方携手合作促进高质量充分就业
值得一提的是,借助数字化手段打造灵活智慧的就业服务体系,需要各部门和各方力量全面整合就业服务资源,积极拥抱数字化变革,探索数字技术助力就业工作新路径。此次,星火行动-多形态新就业“码”上就业行动计划,是多方携手合作在人力资源服务领域的一次重大创新和战略布局,充分融合政府、媒体、科技、企业、中介机构等多方力量资源,无疑将进一步推动新业态就业市场持续扩大,促进高质量充分就业。
此外,唐山市人才发展集团与高灯科技签订了战略合作协议,双方携手将此项目打造成为区域内的典范,以推动京津冀地区新就业网络的建设,实现新就业岗位的互联互通。此举不仅为当地经济发展注入新的活力,也为求职者提供了更多元化、更广阔的就业空间,开辟了新的机遇,推动新业态就业市场的持续发展。
在此过程中,腾讯研究院以其强大的生态为后盾,丰富的行业经验和创新能力为“码上就业”平台提供坚实的支撑。高灯科技凭借在新业态运营领域的顶尖科技实力和卓越运营技巧,将新兴就业市场的需求与数字技术完美融合,充分满足多样化和灵活性岗位需求,并在招聘、培训、管理及服务等领域提供创新的数字化体验,实现新型用工精细可操作落地。
实际上,唐山市一直在紧抓新一轮科技革命和产业变革机遇,加大人社业务与数字技术的深度融合,深化就业服务改革。以路北区为例,已筹建以人才为主题的新业态独立街区,探索“人才大道”就业服务新模式,通过科技创新打造人才集聚及人力资源服务新平台,为稳就业和促就业提供有力支撑。此外,路南区也与万达即可职达等数字化平台合作,面向大型实体商业中心,通过线上线下相融合的数智化招聘新模式为求职者提供更丰富、更满意的“家门口”的好工作。这些数字就业新尝试为社会经济发展注入了源源不断的活力。
总而言之,在可预见的未来,数字化浪潮推动新就业蓬勃发展下,更多元化、网络化的新就业形态将广泛衍生,以“智”为擎,以“数”赋能的数智就业服务,正在深刻变革就业市场,我们期待未来在新就业领域可以展现更多的发展潜力和创新机会。与此同时,政府、企业以及产业各方也需形成合力,积极拥抱数字化浪潮,探索数字技术助力就业工作新路径,着力打造更加智慧化、数字化的就业服务体系,为数字社会高质量发展创造更多价值。