去年7下旬、8月上旬，北京市及周边地区出现灾害性特大暴雨天气，天通卫星在防汛救灾过程中发挥出重要保底通信作用。今年以来，北京市为提升防汛救灾通信保障能力，要求将卫星电话作为保底通信手段，6月底前完成北京市所有山区村的全面覆盖。中国电信卫星公司积极配合北京市政府工作部署，加快推进北京门头沟、房山、密云、延庆等7个涉山区（941个山区村）天通卫星电话全覆盖，截至目前，已为北京市涉山区村配备天通卫星电话1300余部。

近年来，随着全球气候变化的加剧和城市化进程的加快，极端天气事件频发，城市洪涝灾害的风险显著增加。天通卫星作为我国自主研发的地球同步轨道移动通信卫星，能够全天候的为地面用户提供稳定可靠的通信服务。当遭遇台风、地震、洪水等自然灾害，地面移动通信设施受损致使通信瘫痪之际，天通卫星电话便成为了抢险救灾应急通信的关键手段，为受灾地区的用户架起了至关重要的通信桥梁，提供了不可或缺的紧急联络与信息传递服务。截至目前，浙江、福建、陕西、北京等省市已基本实现天通卫星电话在乡镇及山区村、边远村的全面覆盖。

在历次应急救援工作中，天通卫星电话以其卓越的性能和可靠性发挥了不可替代保底通信作用。为提高天通卫星通信服务的应急保障能力，中国电信卫星公司加强对卫星语音话务量、资源占用率等重点指标的严密监控，实现天通卫星资源的快速、柔性配置，确保在突发自然灾害或重大事件发生时，能够迅速响应并满足用户天通卫星通信的紧急需求；同时，通过建立灾区欠费停机用户紧急复机服务、红名单客户保障、重点客户优先级保障以及多用户接入控制等一系列高效机制，有效保障抢险救灾场景中卫星电话高频、集中使用时的卫星网络的稳定畅通，为灾区用户应急救援工作提供了坚实的通信后盾。

后续，中国电信卫星公司将积极主动配合工信部、应急管理部，落实提升应急保障能力工作部署，加快推动实现全国省市县乡村的天通卫星电话预置预配，实现卫星电话全面覆盖。同时还将积极探索天通卫星技术的持续创新与应用，为更多地区、更多用户提供更加可靠、高效、优质的应急通信保障服务，守护人民生命财产安全。