9月11日至14日,为期四天的第54届中国家博会(上海)在上海国际会展中心举办。展会期间,新华网联合海惟传媒开启系列主题采访,与美国蕾丝、源氏木语、悍高、梦百合、丝涟等大家居行业领军品牌负责人展开对话,就国家政策支持、行业发展趋势以及品牌的发展与规划等话题展开交流,共同探索企业发展的新增长路径。
美国蕾丝宋杰:从“芯”体验为基础,提供女性健康睡眠解决方案
美国蕾丝事业部总经理宋杰(中)
Q:此次家博会蕾丝品牌携旗下哪些新品参加?有何特色?
A:此次展会,蕾丝床垫将携旗下多款智能睡眠新品重磅亮相,特别推出了备受期待的小蛮腰系列。这款产品以“健康、塑形、舒适、新智能”为核心理念,打造“好身材,睡出来,睡出你的小蛮腰”的全新睡眠理念,旨在帮助每一位女性通过健康的睡眠方式塑造更理想的身材与健康状态。
小蛮腰床垫采用人体工学设计,结合独特的支撑技术,科学调节身体的受力分布,有效支撑腰部曲线,帮助塑造更健康的体态。同时,它配备智能底座,具备六大智能功能:震动模式、止鼾模式、零压模式、睡眠模式、阅读模式和助眠模式,为用户提供个性化、多功能的睡眠体验。
Q:随着消费理念升级,消费者愈发注重品质体验,家装品牌的设计力量不可小觑,本次家博会也以“设计赋能·内外双驱”为全新主题,对此,品牌战略是否在设计层面有所布局发力?
A:随着消费理念的升级,消费者对家装产品的品质和设计体验有了更高的要求。蕾丝床垫深知,设计不仅关乎外观美化,更是提升用户体验的关键。在产品研发上,我们通过创新设计与智能技术的融合,为用户带来兼具美学价值和功能性的睡眠体验。每一款床垫不仅符合人体工学,还融入现代审美,实现功能与设计的结合。
此外,设计不仅体现在产品层面,还在品牌形象、门店布局和消费者互动体验上实现全面提升。通过创新的空间设计和智能化体验区,蕾丝床垫不仅为消费者提供好的产品,还在视觉与感官上打造沉浸式购物体验,真正践行“设计赋能·内外双驱”的理念。
Q:随着促进家居消费相关政策持续落地,以旧换新对家具品牌安装、回收及售后服务提出了更高要求,对此品牌有何举措?
A:随着促进家居消费政策的持续落地,尤其是以旧换新政策的推行,家居行业面临着更高的服务标准和用户期望。对于蕾丝床垫,我们始终坚持以高标准的产品与服务体系应对市场需求的变化。
在安装与售后服务方面,我们将持续优化物流和配送体系,确保每一个环节高效、精准。蕾丝的售后服务团队提供从上门安装到售后维护的全流程支持,确保每位消费者都能享受到无缝衔接的品质服务体验。我们不仅致力于增强品牌在市场中的竞争优势,还希望通过引领行业服务标准的全面提升,让消费者在享受优质睡眠的同时,体验到好的服务。
圣莉亚张鹏:走出同质化困境 深耕 “空间金属高定”打造差异化优势
圣莉亚总裁张鹏(中)
Q:随着消费理念升级,消费者愈发注重品质体验,家装品牌的设计力量不可小觑,本次家博会也以“设计赋能·内外双驱”为全新主题,对此,品牌战略是否在设计层面有所布局发力?
A:我们圣莉亚在设计层面的布局不仅体现在产品的创新和设计上,还包括品牌形象的升级和国际合作,努力为客户提供更多品类经营组合,提升市场营销竞争力,扩大品牌矩阵影响力。大家都知道,圣莉亚是一家以淋浴房起家的品牌。从2023年,我们跳出传统格局,推出空间高定“新物种”,包括高级配置的高定淋浴房、高定全景门、全铝阳台柜、浴室柜、全屋壁龛、地漏等产品,形成多元化的产品矩阵。
其实,在我看来,未来市场竞争比拼的是服务,服务是品牌的保证,需要持续升级。为此,圣莉亚在所有的全新业态里打造服务标准,以产品力为支撑,以空间设计驱动,通过强大的非标能力,不断夯实生态定制壁垒。以场景生态为载体,圣莉亚围绕淋浴空间、浴室空间、洗衣房空间、阳台空间以及地下室空间,打好5大类别产品组合拳,走出同质化竞争的泥潭,提升差异化竞争的品牌增长空间。
Q:近两年,国家相继出台了很多关于“换新”的政策。同时,卫浴行业这两年也非常流行“二次装修”“换装市场”,在“换装市场”这一块,您有什么布局?
A:随着经济的发展和生活水平的提高,人们对家居环境的要求也在不断提高。旧房改造和局部装修的需求日益增长,成为家居企业不可忽视的市场。这一需求的增长,一方面源于房屋的老化和损坏需要维修和更新,另一方面则是居民对家居环境和装修风格的更新需求。因此,如何满足这一需求,成为我们家居企业必须面对和解决的问题。圣莉亚空间金属高定,展现的是一种创新的设计理念,它涵盖了高定淋浴房、高定全景门、全铝阳台柜、全铝浴室柜、全屋壁龛、地漏等众多品类,为用户提供全面的高品质生活空间解决方案。
这种设计理念强调的是产品的质量和设计感,以及对用户生活品质的提升。同时,我们有20多年的定制经验,我们有能力把产品做好更好,服务做到更细致。此外,空间金属高定可以很好的解决二次装修为消费者带去更好的居住体验和生活质量,也为追求高品质生活的新房用户创造更加舒适和便捷的生活环境。
Q:对于下半年您会有什么样的一个期望以及安排?
A:这两年,圣莉亚一直致力于品牌转型,并积极向行业、消费者以及终端代理商传达了企业转型战略,包括全新的店态和差异化的产品矩阵。今年上半年,是我们整个圣莉亚空间金属高定一个收获之年,从去年上海展会以后,我们有陆陆续续的很多大商,因为全国有三四百个代理商加入到我们整个圣莉亚集团。一直到今年二三四月份,每个月都有不少于40家店的速度在扩展,包括到6月份也还有20来家店在开业,而且我们在很多省会级城市已经取得了非常丰硕的销售成果,很多单店月过百万的,基本上很多上了两三百平米的店,一个月都是过百万的销售,有的甚至一个月超过了400万的订单,所以这个是完全超出我们的想象的。
下半年的话,我们还会有很多店陆陆续续开出来,可能每个月有二三十家店迅速扩张,基本上都是在使用面积200平米以上。因此,下半年还会把我们终端的服务培训以及我们的服务中心持续的推广下去,真正的是为我们这些已开店和还没有开店的代理商,提供我们品牌的真正的核心的竞争力。
源氏木语彭鑫:洞察消费痛点,以“新实木主义”迎合年轻一代轻量生活
源氏木语品牌市场营销负责人彭鑫(中)
Q:这是品牌第几次参加家博会?此次展会展馆有何特色?品牌有携旗下哪些新品参加?
A:这是源氏木语首次参加家博会,本次展会我们围绕“新实木主义”主题,带来了新风格和新产品。
在本次展会的展馆设计上,源氏木语延续自然感和生活感,紧扣“新实木主义”主题,外立面的设计运用了标志性的品牌色结合原木材质和绿植元素,同时增加了空间的通透感,营造出自然与现代生活结合的和谐氛围,使展位更具吸引力。
与以往展馆设计相比,本次还特别引入了大面积软体区域,展样了多款不同风格的真皮沙发和真皮床,体现源氏木语“实木+”理念,如轻奢空间中的栗子·功能沙发、包豪斯风格空间中的麦克·沙发。并且设置了“0胶水床垫专区”,可躺上现场体验。新的调整进一步展现了源氏木语丰富的产品线,展示了多功能、多材质、多风格的特点,多种产品组合搭配形式给顾客足够的自由体验,空间展陈上注重色彩和质感,也展现了源氏木语对品质和视觉的更高要求。
洞察到消费者对品质的追求,这次展会我们也带来了全新升级的黑标2.0系列和0胶水床垫。黑标系列代表着源氏木语最高品质,平时2张床的料我们用在一张床上,款式和设计也是能跨越审美周期。新推出的0胶水床垫,运用超声波缝合技术,真正做到全垫0胶水,从源头上解决床垫释放甲醛的问题,对老人、孕妇、小孩更加友好,睡眠更安心。
不同材质、风格的样板间则进一步呼应了“新实木主义”理念,通过实木与其他材质的巧妙结合,展示出各种理想生活方式的可能性。这些设计满足了从年轻人到大家庭等不同人群的居住需求,充分体现了品牌对客户多样化需求的深刻理解。
Q:随着消费理念升级,消费者愈发注重品质体验,家装品牌的设计力量不可小觑,本次家博会也以“设计赋能·内外双驱”为全新主题,对此,品牌战略是否在设计层面有所布局发力?
A:面对市场的变化和年轻消费群体的多样化需求,我们在产品研发设计方面进行了积极的探索和创新。针对年轻消费群体,主要有三个方面的研发设计探索:1、产品风格上,除经典风格之外,尝试更多新风格,原木奶油风、柚木色中古风、轻美式、法式,未来将持续探索;2、产品外观上,除实木材质元素之外,在产品设计上注入新的元素,如黑色元素、其他色彩元素、金属元素等,打造时尚理性、现代极简等这类符合年轻消费群体审美的产品设计;3、产品功能上,探索年轻消费群体生活方式的改变,融入到我们的产品设计中,开发更丰富多元的产品,移动与便捷、多功能、娱乐与休闲、空间优化、智能化类,比如床边双侧插座、床侧开抽屉储物等设计,都是对消费者痛点真实的洞察,创造更多实用、有吸引力的产品。
Q:近日源氏木语提出“新实木主义”概念,并且本次展会也以此为主题,您如何理解“新实木主义”?相比传统实木家具,新实木主义有哪些创新和突破?
A:“新实木主义”概念,是想要打破实木的刻板印象,提供年轻化的风格,多样化的新选择,这个和我们的价值观是紧密相连的,我们相信“木适万物,让人人享有美好生活”,木头这种材质是多变的,可以带来家居无限可能,每个人都能在源氏木语找到适合自己的、高品质的产品,去创造自己的理想家。实木家具并不停留在传统的红木家具,也不停留在日式原木风中,实木+有非常多可能性。“新实木主义”的“新”体现在下面几个方面:
新风格——精准洞察当下消费者对于家具的新需求,在家装风格上,紧跟潮流元素风向,定义多种新潮风格,如樱桃木时尚理性风和黑白轻美式风,其中加入更多符合当代年轻人的个性化表达,打破大众对于实木家具的传统印象;
新变化——在家具功能上,坚持以人为本,加入更多的人性化设计,让一件家具拥有多种实用属性,打造极致性价比,适应多种空间形态,满足当代年轻人对轻量生活的追求;
新标杆——顺应消费者对更高品质的追求,推出旗舰产品黑标2.0系列,选材用料上更加考究;0胶水床垫,采用超声波缝合技术,实现全垫0胶水,更环保更安心
新形态——在家具形态上,保留实木的天然本真,形态自然,同时采用实木+N的形式,材质自由混搭,给予实木家居更多可能。