为做好在新市民账户开立、工资发放等领域的支持保障,提升基础金融服务的便利性和可得性,农行北京分行提出量体裁衣的工作思路和工作流程,创新优化产品服务,扎实落地减费让利政策,做好新市民金融权益保护。
2022年以来,农行北京分行陆续出台有关账户服务、个人结算账户开户服务内容公示等方面的多项政策,通过明确开户业务受理标准、收费标准、业务办理时限等内容,不断优化开户流程,便利流动就业群体开户。
针对建筑行业务工群体的工资发放、理财、住房、消费、返乡就业等需求,农行北京分行制作专属服务手册,制定薪资金融服务方案及产品套餐,协助打造“智慧工地”。据悉,农行北京分行自2020年下半年开始,即面向建筑行业务工群体积极推广基于农行乡村振兴卡产品的IC借记卡“筑福卡”。该行辖属多家分支行为建筑行业务工群体开设绿色金融服务渠道,成立专项团队,将移动终端带到建筑工地上,为务工群体办理代发工资业务。
“筑福卡”持卡人除享受农行提供的工资发放、现金存取、转账、理财、贷款等基本金融服务外,还可享受惠农贷款、涉农商户消费权益等优惠服务,同时该卡免收卡片工本费、年费、短信服务费和ATM跨行取现手续费。截至目前,农行北京分行已累计发放“筑福卡”1.9万张,累计减免年费150万元。
此外,农行北京分行持续加强金融知识普及宣传,一是打造网点教育主阵地,及时拦截风险,如近期该行辖内位于城市副中心的西集支行联合民警成功堵截电信诈骗,有效避免客户资金损失;二是推进“数字金融”进园区,近期辖内大兴支行走进好景象科技园区,为园区企业员工搭设展台、发放折页、宣讲案例、答疑解惑;三是推动“上门服务”进工地,近期辖内昌平支行走进保利未来大都汇工地,对务工群体进行电信网络诈骗等金融知识宣传并提供开卡服务。
据了解,下一步,农行北京分行还将逐步探索面向更多新市民群体发行专属卡产品,提供一系列减免服务,让新市民群体享受更多政策优惠。