今年以来，新冠肺炎疫情在全国多点频发，部分城市的生产生活被迫按下“慢行键”。特殊时期中小微企业生产经营受到影响，容易遇到流动性紧张问题。

招商银行坚决贯彻落实中央决策部署，立足保民生、保稳定大局，一直与广大客户尤其是中小企业并肩作战，持续增强金融支持力度，不断加大对实体经济的支持。

解决企业“燃眉之急”

2月末，广州一家主营CDMA、GPRS通信模块设计的科技公司出现困难，无法取得银行支持，贷款出现无法续期的情况。无奈之下，该公司只能着急沟通其他银行寻找资金。

该公司转向招商银行广州分行申请授信。据该分行有关人士称，经过对企业的深入调研后，他们评估，疫情并不会影响到企业的长期发展。该行最后给予企业1000万元授信额度并全部放款。在获得千万元授信支持后，该公司把握原材料价格波动机会增加储备。经过平稳有序的经营之后，经营情况整体好转。截至5月，其营业收入较上年同期增加79%，营业利润同比大幅增加。

前述公司并不是特例。受疫情影响，中小微企业资金面容易出现短时困难，比如在销售回款滞缓的情况下，生产环节又亟待一笔资金投入；或者是货款需要时间收回，贷款则马上要到期，公司资金出现缺口等情况。

从招商银行处获悉，针对受疫情影响较大的住宿餐饮、批发零售、文化旅游等接触型服务业、承担疫情防控和应急运输任务较重的运输物流企业，及其他有前景但受疫情影响暂遇困难行业的客户、小微企业等受困市场主体，招商银行按市场化原则，通过提供中长期贷款、降低利率、展期或续贷支持等方式，积极支持受困企业抵御疫情影响。

创新产品助力企业降低运行成本

与此同时，在一些企业经营场景中，招行还通过拓展金融服务场景，丰富企业融资渠道，帮助企业降低生产运行成本。

据招商银行有关人士介绍，以招行牵头联合国家电网和南方电网推出“两网缴费生态项目”为例，该项目为用电企业提供低成本融资。该模式下允许客户采用票据缴费或国内信用证缴费，即有授信额度的用电企业可通过缴纳电费的场景从银行获得低成本的融资，公司可将原计划用于电费缴纳的自有资金进行生产经营、扩大投资。

深圳市某电池企业是一家生产和销售特种电池的中小型制造企业，产品主要出口到国外。疫情和美元对人民币升值对企业的正常生产经营带来了一定冲击。

3月，前述电池有限公司在此背景下和招商银行深圳分行展开合作，该企业每月电费在100万元左右，通过这一模式同额的流动资金可以用做扩大生产，提高使用效率。据悉，深圳分行目前已为数十家企业客户办理了两网票据缴费或国内信用证缴费，融资缴费金额累计5亿元左右。

在实际经营中，每家中小企业情况千差万别，招行一直通过市场化方式解客户之忧、纾企业之困，在疫情防控、经济恢复的历史进程中贡献自身力量。