平安银行秉持着“专业创造价值”的理念，不少业务条线都收获了深耕科技的“果实”。而其中帮助客户解决融资痛点的票据开放银行服务，也成为了践行平安“新价值文化”的典范之一。

  针对客群两大痛点 逐一击破为客户提供便捷

  票据作为仅次于现金结算的支付工具，在各类企业的支付融资场景中比较常见。从近年票交所公布的市场数据来看，票据市场发展迅速，有着巨大的潜力。

  机遇与挑战并存。虽然票据潜力巨大，但客户群体在票据融资方面往往面临着两大痛点：

  一是对于体量小、基数大的长尾企业而言，获取银行服务的成本较高，无法享受银行相对低利率的融资服务，长期面临着融资难、融资贵的问题；

  二是对于核心企业为主的大中型企业来说，虽然有相对稳定的合作银行，但对贴现的操作体验、放款效率有较高的要求，普遍较难接受因为变现几张票就去开户、要花几天才能收到款项的情况。

  为了帮助客户解决这些痛点，平安银行推出了“全线上化”票据贴现服务，并且通过开放银行实现与核心企业产业链、行业B2B平台等生态合作伙伴共同服务供应链客群，主动走入客户生态为中小微企业提供票据服务。截至9月25日，票据开放银行业务对接服务超100家优质核心企业平台，签约服务1.3万中小微企业，年累计贴现发生额近900亿元。

  产品历经千锤百炼 只为更好地服务实体

  票据开放银行业务能够取得优异成绩的背后，是一次次的努力和尝试。为了帮助客户实现全线上化的票据贴现操作流程，平安银行在合法合规的前提下适当简化客户纸质材料，减少行内重复审核，以智能化、模型化、数字化等系统能力提升审核和放款效率。在产品、科技、风险、运营等人员的不断合作下，整套操作流程正式落地，在商票、银票方面均为客户提供了便捷：

  有效降低操作成本。在银票方面，该套操作流程实现了“不开户+线上化贴现”，最大程度减少了客户操作成本，帮助企业实现便捷的贴现放款；并且通过票据开放银行输出票据服务，帮助核心企业提升所开票据的流通性。此外，票据开放银行统一定价、价格透明，打破信息不对称，客户可自主选择最优价格，从而降低成本。

  提供更低融资成本。在商票方面，平安银行核心企业承兑人范围广，允许持票人不开户贴现，并支持给予产业链平台引流的供应商更低的融资成本，切实扶持实体供应链客群。

  全线上化的票据贴现操作流程突破了传统银行的业务流程、操作模式、科技能力，有效解决了实体中小微客群融资难、融资贵的问题，帮助客户实现触达传统银行、享受低成本融资的切实需求，获得客户的广泛好评。

  不断推动产品进步 践行金融服务实体初心

  客户的好评是平安银行不断前进的动力之一。相关负责人透露，平安银行目前针对不同行业核心企业、不同诉求的供应商群体，正在设计一套线上化营销运营体系和票据权益体系，希望可以让客户长期享受到平安银行的优惠服务。

  未来，平安银行将继续打磨产品，不断积极推进等分化票据等监管创新模式，持续提升客户的服务体验，推动票据贴现在产业链平台场景的广泛应用，联手各家核心企业扶持供应商客群票据贴现，协同打造产业链客群票据生态，促进票据流通、便捷贴现。

  以上海某产业互联网平台为例，平安银行依托其开放输出线上化贴现服务，结合针对产业链垂直平台客户的个性化优惠方案等领先服务举措，2022年上半年，双方合作票据贴现55亿，新增金融业务注册客户540余家，为参与贴现的企业节约财务成本达600万元。

  今后，平安银行在平安集团的引领下，持续践行新价值文化，推进前沿科技与金融应用场景结合，不断完善票据产品能力，更好地服务广大中小企业客群，为实体经济发展贡献更多力量。