王耀兴，28年如一日，在寿险的道路上不断拼搏努力，先后取得CFP国家注册理财规划师、LIMRA国际特许寿险管理师（CIAM）保险博士、西安交大UTA-EMBA高级工商管理硕士、注册财务策划师（RFP）、青海金融五一劳动奖章等耀眼的佳绩。他热爱运动，喜欢接受挑战，不断超越自我，勇攀高峰，在马拉松的赛场和挑战极限的越野赛场都闪动着他的身影。

  早晨，青海省西宁市城西区五矿云经贸B座中国平安人寿保险股份有限公司城西支公司一派紧张有序……各部门正按计划开展各自的早会早训。总监王耀兴与团队一同解读《利率下行趋势下的家庭财富管理与资产配置》的报告，为当晚的活动做好准备。

  一个团队能达成一致的目标，离不开有效地互通；一个客户从有意选购保险到购买保险，更需保险代理人与其进行充分交流，互通交流的实质是自身学习与积累的展示。与团队、客户互通交流是王耀兴日常工作的一项重要内容。28年来，他在自己热爱的寿险之路上狂奔，引领团队迎难而上，直面挑战，不断前行，最根本源于他不断地学习、不断地拓展视野和丰富认知。

  学习：如一股无形的力量，助力团队转变与成长

  1995年，大学毕业的王耀兴通过报纸招聘与平安结缘。初识平安就被平安的金融属性和积极向上、催人奋进的企业文化所吸引。90年代，人们普遍对保险不了解，不接受。他一边摆摊设点、宣传普及保险的功能、意义；一边加强自身学习，努力用通俗易懂的语言将保险讲给客户。持之以恒的学习扩展提升了他的视野和对保险的理解，也丰富了讲解保险的方式。同时，他也收获了客户的信任，签下一单又一单的保单，组建了自己的团队，达成了青海寿险第一位业务总监的梦想。

  28年来，王耀兴始终没有中断过学习。伴随学习的深入，让他对保险行业有了清晰、独到的认识，对保险业由最初的热爱到当下的信仰。

  说起学习，他兴奋地说：“唯有坚持学习的人才能终身成长，勇攀高峰，不断增加生命的宽度和深度，而停止学习必然是消亡的前兆。”靠着学习，他积攒了丰富的销售经验，取得了一个个骄人的战绩。

  2013年，王耀兴的团队出现了业务短板，团队内竟无人能拓展高端客户市场。此时，他清晰地认识到团队的年龄和学历结构出现了断层。作为团队的领头人，他要想办法扩展大家的视野，改变大家对保险、对市场固有的认知。怀着向省外优秀经理人学习的渴望，王耀兴带头开启了西安交大EMBA学习的历程。

  这一回，他不仅要自己学，还要带领大家一起学。他在团队中积极倡导TOP培训五年绩优成长项目——《让自己成为一名行业精英》的学习，鼓励团队成员自掏腰包，与自己一起赴外省交流学习。几年来，他们每年都会选择不同的城市，增长伙伴的见识，向不同地域的不同团队学习优秀经验、好的做法。通过持续的交流学习，不仅带来了团队年龄、学历结构的改变，更达到了提升团队认知，扩展伙伴视野、增强团队能力的预设目标。如今，团队中已有很多伙伴具有开拓高端客户的能力。王耀兴说，这几年保险市场发生了太多的变化，尤其是保险代理人队伍发生着分化，有的是越做越强，有的真是步履维艰。我们的团队因为学习，降低了分化的程度。就在刚过去的4月，他的团队单月达成180万的保费，“以前50来人的营业部，一个月只能做100来万；原来凭借开门红的支持才能达成的保费量，现在我们以常态化的经营就能达到。”

  专业：成就保险人的价值，为客户送上保险保障

  王耀兴在保险行业浮沉28年，深知熟悉市场、懂得客户需求的重要性。为了让自己时刻保持对市场变化、对客户需求的准确把握，28年来，王耀兴始终坚持个人业务的开发。他说，只有自己带头做销售，才能有良好的工作热情，才能很好的辅导团队，为团队增添销售的信心。

  提起保险和保险代理人，王耀兴说：“保险不是一个可有可无的简单‘消费品’，而是个人、家庭、企业不可或缺、必须、必要、必备的风险管理和现金流管理的重要金融工具。”好的保险代理人除具备高端客户开发经营能力外，还应具有为高端客户提供专业服务的能力，能为客户提供全方位的风险管理，资产配置的规划，帮助客户解决系统化问题、提供解决方案。

  28年来，王耀兴为528位客户销售2082张保单，保险保额3.9亿元，为客户带去理赔金150.9万元。一路走来，王耀兴用爱与客户结缘。有些客户缴费多年，但总感觉保险交了费却没有啥用，总想办理退保。王耀兴遇见这类客户就一次次劝阻，为其讲述保险功用与意义，并结合所购保险实际，引导客户消除退保的想法。前段时间，他就为一位长期缴费，且总想退保的客户办理了理赔，为客户赔付医药费数万元、重大疾病保险金十几万元。正是王耀兴一次次有效的劝阻，才让客户保留了这份保险，获得了急需的治疗费用。

  王耀兴身上这股专注、持续的热情和不懈的干劲让他赢得了客户的信任，也让他荣获了青海省“金融五一劳动奖章”、平安人寿大咖智库“高级代理人专家”等诸多殊荣。

  运动：收获自律与健康，开启别样精彩的“旅程”

  在王耀兴办公室里，摆放着各式奖杯、各类奖牌，这是他优异业绩和优秀经历的展现。其中镶嵌在相框中的一块块超级马拉松、全程马拉松、半程马拉松的完赛奖牌更是他自律生活的见证。

  坚持跑步，是王耀兴工作精力充沛的法宝，也让他与全国商学院戈壁越野赛相伴走过了7个年头。如今，他不仅是这项赛事的“老炮”，更是该项赛事的“公益大使”。“公益大使”是赛事中的佼佼者，每年从数千名的参赛选手中仅选出20名“公益大使”，他们在赛场上服务伙伴，承担起赛道急救员的职责，同时，他们凭借自身特有的影响力，推动参赛团队开展各类公益捐赠，将爱播撒。

  在戈壁越野赛场，他体会到了与优秀商业人士一起运动的快乐，共享与越跑伙伴共克难关、挑战极限的喜悦。在这一汇聚全国商业精英的赛场，王耀兴凭借坚韧的毅力，不凡的实力，收获了商业精英队友的赞许与友谊，更为自己增添了向优秀人士学习交流的机会。可以说，跑步为王耀兴开启了另一片别样精彩的天空。

  面对新的机遇与挑战，这位28年持续奋战在保险一线的总监，将继续永不停歇地学习，引领团队厚植专业情怀，为客户带去高质量的保险服务，凭借专业价值成就不负自己心中的信仰。