库晓惠，平安人寿许昌中支营业部经理，2004年加入中国平安许昌中心支公司，如今已有20年，已连钻209个月，连续多年入围IQA和MDRT奖项，连续7年入围区域高手会、平安人寿高峰会，累计为客户提供保障约6.1亿元。2023平安人寿高峰会河南南部分会长。

  越努力，越幸运。库晓惠这么评价自己。

  2004年，库晓惠是一名银行主管。原本可以抱着“铁饭碗”安稳轻松地度过自己的职业生涯，可她厌倦了朝九晚五的工作模式、简单而枯燥的工作，选择了另外一种生活方式。一转眼，今年已是库晓惠加盟平安的第19个年头。

  走出舒适圈，她找到了人生“最优解”

  早上8点，库晓惠已经出现在公司里，在持续两个半小时的早会后，库晓惠开始跟部门伙伴面谈工作规划，帮助梳理客户，处理营业部事务。

  熟悉库晓惠的人都知道，她为人温良谦恭，平易近人，但做事雷厉风行，敢作敢为。

  作为一个城市姑娘，一毕业就进入银行工作，家人对她的工作都十分认同。“选择从银行辞职的时候，父亲非常反对，甚至说辞职就别回来了。”为此，库晓惠做了很久的思想斗争，通过多方了解和考察后，毅然辞掉了工作，加盟平安。

  入职后，领导和同事们的专业和热情仿佛让库晓惠看到了熟悉的自己，她深深地爱上了这里，逐渐成长为一名真正的平安人。“后来通过自己的努力，家人看到了我的成长，收入也越来越高，现在都非常支持我的工作。”库晓惠表示。

  翻开履历，不难发现，库晓惠紧扣时代的脉搏，从银行到保险的转型驾轻就熟，实现了人生的一次华丽转身。

  坚守保险初心，让她走好每一步平安的路

  2004年，大多数人对保险的接受程度比较低，“那会儿保险产品还比较单一，开拓过程确实非常困难，但既然选了，就要干好。”刚来平安的时候，库晓惠第一时间想到了自己的闺蜜，并认为闺蜜在自己这里买一单保险轻而易举，于是库晓惠信心满满地约她见面。“如果你缺钱了，我可以帮助你，哪怕给你都行，但是我不会买保险，因为保险都是骗人的。”交流过程中，闺蜜的一句话让库晓惠终生难忘。

  这番话让库晓惠整夜未眠，也对自己的事业产生了很多困惑，还好在单位领导和同事的帮助下，库晓惠逐渐认识到保险的意义，也慢慢理解了老百姓误解保险的原因。针对这些痛点，库晓惠逐一梳理，并各个击破，不仅收获了很多客户的信赖，也赢得了一群并肩作战的队友，这一切让库晓惠感觉很幸福。

  “还好我没有选择放弃。”库晓惠坚定地说。回首付出的艰辛和努力，正是凭借坚韧的意志和坚定的决心，一步一个脚印，库晓惠在平安不断地成长：“保险这份工作让我更有爱心，更有耐心，不断接触新的知识，接触的正能量也更多。”

  一份沉重的赔付，让她更加懂得保险的爱与责任

  凭借综合的知识体系和资深的金融背景，库晓惠娴熟地组合各种产品，帮助每个家庭搭建全面的财富架构，满足每个家庭的不同需求。

  加盟平安之后，一位客户的理赔经历，让她更加坚定了自己的选择。在日常展业的过程中，因为需要经常给客户订花，库晓惠因此认识了开花店的吴女士，刚开始库晓惠并没有向她推销保险，慢慢认识一两年之后，她看到了库晓惠的专业，2018年，吴女士主动提出想给自己配置一份重疾和医疗保险。

  库晓惠了解到，吴女士因为生意不景气，经济情况一般，所以并没有给吴女士做金额过高的保险规划，仅配置了一份金额不高但保障齐全的险种。在买完保险的一年多后，吴女士无意间发现自己脖子上有个包，看了很长时间的中医都没好，在医生的建议下，吴女士去医院检查身体，原以为只是甲状腺问题，结果竟得知自己得了淋巴癌，医院让其准备30万元的治疗费。

  突如其来的病情让吴女士及家人措手不及，但她很快想到自己曾买过一份重疾和医疗险，于是联系了库晓惠。在得知客户病情后，库晓惠第一时间协助吴女士办理了理赔，重疾理赔金额20多万元，后续住院的费用也通过医疗险进行了理赔，解了吴女士的燃眉之急。

  有了这一次的亲身经历，吴女士也懂得了保险起到的风险防控作用，后来又在库晓惠这里给自己的女儿配置了相应的险种，还介绍了其他的亲戚，“现在每年过女神节，她还给我送花”库晓惠说，保险一份责任，是生活的刚需，是让更多的人得到保障，给客户更多的安全感。

  用心服务客户，是她不断追求的宗旨

  在库晓惠看来，保险是一种尊严，一种责任，更是一种使命。“我把每一位客户都看作是我的家人、朋友，他们也最终都成为了我的家人、朋友。”这么多年来，库晓惠始终不忘保险从业初心，以诚心、细心获得客户的放心和安心，有缘成为客户的都成了她终身的朋友。

  有一件事最令库晓惠印象深刻，她有一个多年的罗姓好友，罗女士家在许昌当地做生意，经过十几年的摸爬滚打，事业上小有成绩，为家人积累了不少的财富，如今已成为当地成功的女企业家。不辞辛苦的打拼，起早贪黑的工作，罗女士只希望让家人过上幸福的生活，自己一步步打拼过来，罗女士也明白做生意有很大的风险，因为挣得都是辛苦钱，所以对资产的配置也更为谨慎。

  随着年龄的增长，财富传承逐渐成为了罗女士的首要目标，如何科学地管理好自己的资产着实让罗女士好一阵苦恼，而库晓惠通过自己多年来积累的金融知识，用专业的财富管理能力帮助罗女士设计了一套配置齐全的财富传承计划，通过自己的专业水平，也依托于公司全面的金融保险产品，库晓惠帮助罗女士进行了科学的资产配置，也成了罗女士私人的财富管理专家。

  罗女士的信任给了库晓惠在平安持续成长的信心，也促使她始终怀着一颗感恩的心面对生命中每一位客户，当她真正潜下心来做客户服务，才能不断发现自身的问题，库晓惠说“客户并不傻，他们能够感觉到你是不是在用心对待他们。”就是这样一种信念，让库晓惠像钉子那样扎在客户最需要的地方，专注于提升客户服务体验。她为每一位客户建立了个人档案，客户无论大事小事只要开口，库晓惠都第一时间响应，尽可能满足客户需求，每天琢磨的也都是能为客户多做些什么。正是这份执着，让库晓惠在业界小有名气，很多客户慕名找上门来，指明让她服务，老客户更是纷纷为她转介绍客户。

  用心服务每一位客户，让库晓惠在平安的事业步步向前。

  迎接时代变革，用专业笑看未来

  “从我加入平安的那一刻起，我就决心帮助更多需要保险的朋友，为他们的家庭送去一份保障。”在平安工作不仅让她收获了事业，同时更交到了各行各业的朋友，现在每天都过得非常充实而有意义。

  随着保险行业的改革，库晓惠也顺应时代的发展，保险的理念越来越年轻化。这两年受疫情及市场经济的影响，整个保险行业也面临着转型，站在保险从业者的角度，库晓惠认为，80后、90后目前是买保险的主要群体，以前服务的客户是60后、70后，不同的年龄的保险配置需求不一样，“如果还靠原来的方式去销售，只能被淘汰，只有不断提升自己的专业，才能适应时代的转变，站在未来看现在的心态，行业的转型只会越来越年轻化、越来越好。”库晓惠对未来的保险行业充满信心。

  “快乐工作，平衡生活”这是库晓惠对自己事业的诠释，也是对平安这个大舞台发自内心的认可。未来，库晓惠也期待有更多有梦想、有相同理念的朋友能够加入平安，加入到她的团队中，大家一起打造一份属于自己的事业，成就更好的自我。