近日，在2023中国企业家太阳岛年会期间，新华网联合中国企业改革与发展研究会共同发起的“2023企业ESG发展论坛”在黑龙江省哈尔滨市举办。会上，“2023企业ESG优秀案例”揭晓，大家保险集团（以下简称：大家保险）笃定遵循养老核心战略，实现该战略在多场景的稳健推进与赋能，入选2023企业ESG杰出养老服务实践案例。

  大家保险以保险为主业，下设大家人寿、大家财险、大家养老等保险子公司，在全国31个省（区、市）设有60家省级分公司、1000余家地市县级分支机构，与超9万个银行网点建立良好合作关系，累计为4000多万名客户提供风险保障、健康养老和财富管理一揽子服务，满足人民群众各年龄段、各生活场景下的保障需求。

  大家保险在为家庭提供全场景、全方位、全生命周期的养老金融服务领域表现出色。在ESG践行工作中，大家保险积累下珍贵案例。2022年12月，一位长者入住“大家的家·北京友谊城心社区”，彼时其刚出院，因严重后遗症丧失生活自理能力。社区医疗团队第一时间仔细查阅长者此前所有就诊记录，并进行全面复盘和深入研究。社区院办以医疗团队为核心，组织成立跨学科专项案例小组，对长者进行全方位的医、康、护，结合膳食调理和康乐辅助。针对长者重度贫血、低蛋白血症的情况，膳食团队联合医疗团队，制定营养特餐。营养师每周与医生、护理员、长者及家属进行数次沟通，出具次周食谱，并对蛋白质类食物做出明确的重量要求。细致入微的关爱和多部门间的紧密配合，让长者的身体状况日益好转，从入社区之初的危重症卧床，到成功坐立，如今已能起身站立。

  上述案例是对“大家的家”各服务体系进行有效检验的典型案例，更是大家保险笃定践行养老核心战略的缩影。其体现了大家保险在ESG方面的积极实践，包括客户关爱、健康和福利、创新能力、团队合作和协调、以及服务有效性等内容。诸多实践诠释了大家保险的品牌形象和社会责任感。

  自2019年确立将养老作为核心战略以来，大家保险通过旗下专业养老品牌“大家的家”推出“城心医养”“旅居疗养”“居家安养”等产品线，建立对标国际、符合国情、国内领先的多层次养老服务体系，为家庭提供从独立生活、协助生活到专业护理的一站式高品质养老服务。