目前，我国约有90%左右的老年人选择居家养老，如何提升居家养老质量，让老人们在安全、健康、舒心的环境下实现“老有所养、老有所乐”成为亟待解决的问题。爱心人寿保险股份有限公司的“医康养保”生态模式，为解决这个问题提供了一个新思路。

爱心人寿创始人、董事长张延苓认为：“老年人应该在晚年享有有尊严的养老生活。何为有尊严的养老?财务保障、康养服务、自强不弃、人文关爱，四个方面缺一不可。”因此，爱心人寿大力发展居家养老服务，以“保险+康养”为主要商业模式构建“医康养保”新生态，搭建线上线下融合、覆盖客户全生命周期的健康管理服务平台，切实解决居家养老过程中的各种痛点。

　　爱心人寿的居家养老服务涉及居家养老环境评估、改造，以及护理评估、家庭负荷评估及专属照护方案制定、体检、养生、医疗等诸多环节。为了更好的服务客户，爱心人寿组建起一支由资历丰富的照护专家组成的复合型专家团队，可对客户进行全方位支持。在客户投保后，爱心人寿将派出专人为客户提供一对一的专业化定制服务，全程保护隐私的同时，全方位科学评估提供个性化居家养老方案。客户接受方案后，爱心人寿将通过搭建的综合养老服务体系，为客户一站式解决医疗、养老、护理、康复等综合需求。

　　爱心人寿致力于让老人的晚年时光更有质量、有温度、有尊严。因此，爱心人寿通过“保险+医养”服务以及在社区内建设嵌入式的养老机构，探索出以“护老顾问+护老保姆”为服务基础的一站式养老服务解决方案，切实解决居家养老过程中的各种痛点。此外，爱心人寿还打造了具有示范价值的社区嵌入式集中养老机构，组建了具有丰富照护管理服务经验的专门团队，其中一家还被评为“北京市三星级养老驿站”，该机构拥有多名具有护理技术的护士、康复护士等，可以提供24小时日常生活护理、康复、理疗、餐饮等服务，而且相邻安贞医院、解放军306医院、北京养老医院，医疗资源丰富，方便老年人无忧就医，爱心人寿的养老机构以专业、优质、高效的服务，赢得了试点街道和服务家庭的信赖与赞誉。

　　不仅如此，爱心人寿还为客户提供线上家庭医生、中医养生、照护专家在线咨询、医养课堂等服务，并将老年餐饮服务、康复、休闲娱乐融为一体，帮助老年人丰富自身的精神世界，让客户顺利安心地将养老床位安在家，在有效减轻家庭压力的同时，让老人感受有尊严的居家养老时光。

　　安全、健康、陪伴，是老龄社会的共同需求。如今，持续增加的老年人口群体成为养老产业蓬勃发展的基本动力，养老产业的黄金时代正在开启，爱心人寿已经看到了这一机会，在全行业内积极地进行了领先式探索，为养老事业贡献“爱心”力量。