甘南州玛曲县位于甘肃省“离天最近”的地方，平均海拔3800米，冬夏都离不开羽绒服。驻派到这里的邮储人让普惠金融的涓涓细流绵延在雪域高原的“最后一公里”。

欧拉秀玛乡属于玛曲草原的核心地带，高高的雪山终年不化，黄河的支流蜿蜒而过，滋养着这片土地上的万千生灵。

“快到了，快到了，不过现在车陷进草地里了……”邮储银行甘南州分行客户经理庞翔一边查看陷入草地里的车辆，一边接听着客户的电话。雪花打湿了他的衣领，年轻的脸颊被冻得通红。电话那头是他服务的客户当才，此刻正在村子里召集着帮手。

邮储银行甘南州分行客户经理在玛曲县欧拉镇达尔庆行政村入户走访牧民牛产业发展情况

当才是欧拉秀玛乡贡周行政村的牧民，逐水草而居的生活方式，使牧场离村子十分遥远，没有三、四个小时的车程很难到达。即便如此，邮储银行甘南州分行的服务并没有因此止步，他们克服高寒缺氧、道路不便、信号不畅等各种困难，把普惠金融服务送到乡村振兴的最前沿，被牧民们亲切地称为“金色的信使”。

今年初，由于牛羊肉价格波动较大，当才的牦牛出栏较少，不过相对应的牛犊的价格也降了一点，他想着趁着价格稳定的时候继续扩大养殖规模。可是没有资金怎么行呢？

“邮储银行贷款手续简便、放款快,是我们牧民信赖的银行。有了资金需求，我第一时间就想到邮储银行。”当才说，多年的合作让他信心满满。庞翔了解到他的想法后，立即上门展开调查。结合当才的实际情况，向其推荐了信用户贷款。

“信用户贷款是邮储银行向信用状况优质、从事种养殖和商业经营的农户推出的个人经营性贷款，可通过手机银行等线上渠道申请，快速审批、随借随还。”庞翔详细地向当才介绍产品的情况。

很快，当才收到了10万元信用户贷款。对急需资金购买牦牛的牧民们来说，10万元贷款就是雪中送炭，便捷贷款的消息像长了翅膀一样飞到了草原的各个角落。

邮储银行甘南州分行客户经理在碌曲县阿拉乡玛日村入户走访牧民牛产业发展情况

“现在存栏多少？计划大概是要购买多少？……”庞翔和同事卓玛扎西仔细了解牧民们的情况。由于申请的牧民较多，庞翔和同事不定期地在欧拉秀玛乡驻点受理，在2023年12月至2024年1月期间，共收集到3个行政村、100余户牧民的申请资料。经过加班加点核验登记、上报，为村民成功发放信用户贷款100余笔近1000万元。

“现在是集中买进牛犊的好时期，牧民们的贷款需求会比较大，我们也就比平常更加忙碌，一天工作十三四个小时是常事，而且有的客户的牧场比较偏远，路也不好走，需要乘坐客户的摩托车或者骑马、步行前往。”庞翔说。

邮储银行甘南州分行客户经理在玛曲县欧拉镇达尔庆行政村与牧民一起骑摩托车前往牧场

“邮储银行的客户经理认真负责，精通藏语，对牧民有耐心，给我们讲解细致，结合实际情况发放适合我们的贷款，我们很放心。”牧民们赞不绝口。

“如果心是近的，再遥远的路都是短的。”就像这句流传的藏族谚语一样，邮储银行甘肃省分行克服高原地区自然条件严酷等实际困难，以国有大行的普惠情怀和不怕困难、砥砺奋进的精神，积极参与到甘南地区助力乡村振兴的时代洪流中，为了草原更美好的明天奋力前进。