短短几年时间过去，原本在企业中位处“边缘”的电商部门，已发展成分工明确、人数众多的专业化团队，有的甚至成立了专门的电商公司，其话语权、管辖范围、财务支配权限越来越大，甚至成为核心战略部门。
　　天猫“双11”，也早已脱离了消费革命的范畴，进化为一场商业革命。

几年前，许多企业的电商部门仅是由几个人组成的边缘部门，如今则发展成了分工明确、多达几百人的专业化团队，一跃成为企业内部的核心部门，有的企业甚至成立了专门的电商公司。

“双11”赋能商家备战的工具和技术系统，在平时已经渗透到了后者的消费者洞察、供应链管理、售后服务等各个业务层面。

生鲜对物流仓储配套要求很高，但以前物流业并没有完全准备好：一方面物流行业对生鲜的保鲜、冷冻等要求满足得不够好，另一方面，丢单、丢包的现象时有发生，物流公司有时甚至无法追责，最后只得由商家埋单。
　　进口牛肉、进口海鲜“飞入寻常百姓家”的背后，是看不见的整个供应链服务的大练兵。