7月22日，河北省滦州市政务服务中心的机器人引导员在将办事群众带到指定窗口。

　　近年来，河北省滦州市政务服务中心持续优化“一站式”服务，以“方便快捷、公平普惠、优质高效”为目标，实现行政审批、公共服务全面融合，提升政务服务便利化、数字化水平，推出网上办、掌上办、就近办、帮办代办、全天候“不打烊”制度等多项便民服务措施，让群众办理业务更便捷高效，助力营商环境优化。目前，滦州市政务服务中心设置窗口101个，实现政务服务事项和便民服务事项共计730项集中办理。

　　新华社记者 牟宇 摄

【纠错】

【责任编辑:刘笑冬 】