[主持人]
各位网友大家好，欢迎收看新华网2014年两会特别访谈，这一时间段来到我们演播间的是全国人大代表、TCL集团董事长兼CEO李东生，欢迎您，李董事长。[ 2014-03-07 13:36 ]
各位网友大家好，欢迎收看新华网2014年两会特别访谈，这一时间段来到我们演播间的是全国人大代表、TCL集团董事长兼CEO李东生，欢迎您，李董事长。[ 2014-03-07 13:36 ]
你好，各位网友大家好。[ 2014-03-07 13:36 ]
您是十六大代表，第十届、十一届、十二届全国人大代表，在行业领域，您是中国最大的电子产业集团的掌门人。能否谈一谈您在此次两会上的感受？以及您对政府工作报告感受最深的部分在哪儿？[ 2014-03-07 13:37 ]
我是连续三届代表，这次两会我感觉确实有很大的变化。第一是会风更加务实，整个会议，代表们非常聚精会神地开会，外部的应酬、干扰基本都没有了。另外,党和政府的领导人的会风，改进也是非常明显的。像李克强总理昨天的报告非常务实。用大家更容易接受的语言，把政府报告的要求，国家的经济政策改革的要求讲清楚。第三，整个政府工作报告当中对深化改革的观念非常强调，而且有很多具体的措施和要求。这些措施和要求，未来做得怎么样，大家能看得见、摸得着。[ 2014-03-07 13:39 ]
在我们国家政治经济和社会深度转型的时期，您认为中国制造业需要承担怎样的责任和义务？[ 2014-03-07 13:40 ]
在中国经济发展当中，工业是基础，虽然去年服务业的总量已经超越了第二产业，但是服务业更多的是依附在第一产业基础上的。所以，中国国家的竞争力最重要的还是看我们工业的竞争力。中国已经是全球最大的工业产品制造的国家。另外，我们通过改革开放，也已经成为全球最大的国际贸易的国家。这些都是靠拥有更强大的工业基础作为支撑，所以，中国企业未来要在每个行业里面，以国际的领先企业为标杆，建立起我们的竞争力。现在在一些行业，我们已经达到了国际的先进水平，一些行业我们还在努力当中。比如在电子信息产业，我们和韩国、日本还是有一定差距的，所以我们还是要继续努力。[ 2014-03-07 13:41 ]
您再跟大家介绍一下此次两会您带来的议案或者是建议吧。[ 2014-03-07 13:42 ]
这次我带来了几份建议。在开会之前，我通过微博向网民征求对两会代表建议的意见。今年的反映非常热烈。我们一共收到13800多项建议的反馈。我组织了一个工作小组，对这些反馈意见进行了梳理，就群众反映最集中的几个问题，我整理成代表建议，向相关部门去反映。一是大家很关注的环境保护的问题。像雾霾的情况是群众特别关心的，所以关于环境保护、治理雾霾我写了一份建议。另外，大家也很关注基础教育的发展，特别是对乡村基础教育资源的缺失，乡村教师待遇偏低的问题也提出来。其实这是一个老问题了，我作为代表已经连续几年都提出这样的建议，希望国家更加关注基础教育这一块，特别是乡村的教育、乡村老师的待遇。乡村的资源投放足够，能够有一支合格的乡村教师队伍，这样才能让乡村适龄的孩子得到适当的教育服务。还有一个就是如何进一步改善收入分配的体制，在经济发展的同时更多地做到社会公平。同时作为行业来讲，我也再次提出相关建议，就是关注信息产业的相关发展，对一些事项也提出了一些建议。[ 2014-03-07 13:45 ]
党的十八大提出实施创新驱动发展战略，要通过科技创新推动改革。您作为企业家是怎样理解创新驱动发展战略的？您认为应该如何才能建立起以企业为主体的技术创新体系呢？[ 2014-03-07 13:46 ]
在目前的经济竞争当中，创新是一个很重要的竞争要素。去年像我们企业，销售收入增长了23%，去年做到850多亿，利润也有明显的提高，我们的利润翻了一番多。其实，去年比较好的经营业绩的达成就和我们创新业绩的提升有直接的关系。比如去年我们华星光电8.5代液晶面板的项目，去年是第一年全年满产。我们在管理上的创新，使得经营的效率大幅度提高。设备的加工率、边际贡献在全球同行当中，包括和三星、LG比都是不差的。[ 2014-03-07 13:49 ]
另外，在技术方面我也有一些突破，像我们率先设计出超高清的55寸产品和49寸产品，在全球这个产业里面我们率先推出这样的产品。所以技术的创新和管理的创新使得华星光电去年实现了一个非常好的业绩。我们销售、经营的效率效益指标在全球产业当中都是名列前茅的。[ 2014-03-07 13:51 ]
另外一个产业像手机，我们在产品创新方面也取得突破，实现了从功能手机向智能手机的转型。这一块也使得我们下半年的销售大增，去年手机这块的销售同比增长了56%，是我们增长最快的一个产业部门，实际上，它增长的最重要的驱动力就是来自创新。所以说创新是整个经济发展的非常重要的推动力。对我们国家经济未来发展来说，更多地强调建立创新能力也是符合我们整个经济转型升级要求的。[ 2014-03-07 13:52 ]
我们知道，TCL集团分好几块，那在您的心中，下一步重点发展的领域会在哪里？[ 2014-03-07 13:53 ]
我们刚刚发布了公司的新的发展战略。我们的重点是要推进“智能+互联网”的战略转型，建立“产品+服务”的新商业模式。 我们的主要产品是电视和手机。电视和手机，这几年都在逐步转移为以智能电视和智能手机为主。这种产品的转型，要求企业也要加快自身的转型。以往卖电视机、手机，基本产品卖出去之后和客户的交易就算完成了。而现在智能电视、智能手机这种智能技术的发展，使得这种终端产品不止是一个简单的产品。产品上面必须要搭载更多的应用服务。等于说用户买了你的产品以后，你还是和用户有很多的关联，你还要为用户提供下一步的服务，所以这就要求企业整个的经营体系和经营能力有一个转变。[ 2014-03-07 13:55 ]
“智能+互联网”的战略转型是希望在产品制造过程中，要把产品做成一个能够搭载各种应用服务的平台。而且，要强调整合相关的应用服务。我们自身可能还会开发一些有特色的应用服务。和互联网、云计算技术的结合，使得我们公司从一个传统的消费电子公司变成一个智能互联网产品和服务的提供商。另外，商业模式也是从一个产品经营公司，变成一个经营产品、同时也是经营用户、为用户提供服务的公司。[ 2014-03-07 13:56 ]
应该说现在很多行业和企业都在“提供服务”这块上下功夫，那您认为在大家所提供的服务上有没有同质化的现象呢？[ 2014-03-07 13:57 ]
互联网技术的特点是技术发展更新非常快。每天都有一些新的应用技术出现。所以它的开发，可以说是无止境的。在互联网的这个范畴中，同质化的东西是比较少的。更多的是企业有很大的创新空间，它改变了原来产品过程中同质化现象比较严重的状况。像原来传统的电视机、传统的手机，实际上到后来大家的差异性就会越来越小，但是在互联网应用智能化这个方面就会不一样了，因为应用服务的创新可以说是有无穷的可能性的。[ 2014-03-07 13:59 ]
我们看到国外的一些成功的企业，无论是苹果、谷歌，他们更多的是在应用服务创新方面见长。产品他甚至自己都不做，所以在中国我想也是一样。另外对我们有利的条件就是，中国在互联网技术的储备方面，我们的发展是很快的。中国在互联网方面的能力可以说和美国是不相上下的，我们甚至可以说是领先于欧洲和世界其他国家和地区的，这也为中国的互联网经济、互联网应用技术的发展创造了一个很好的环境。[ 2014-03-07 13:59 ]
您刚才讲到应用服务创新方面，TCL的核心理念是什么？特点又在哪里呢？[ 2014-03-07 14:00 ]
今年，我们的战略转型就是把企业的核心价值体系都做了修订。最重要的是，我们企业的愿景从原来“要成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业”转变成“为用户提供极致体验的产品和服务，让生活更加精彩”。这是一个很大的变化，原来企业经营的理念，你的核心价值是说我要成为什么，现在就是我能够为用户做什么。所以整个的应用服务更多的是围绕用户的需求，开发用户潜在的需求，通过应用产品的创新来开发一些新的需求。譬如说，我们最近推出的“全球播”的应用服务。主要是针对海外的智能电视用户。因为华人在全球有很多，我们的业务在全球也有很广泛的分布。我觉得作为中国品牌、中国企业，你要给海外的客户提供有特色的服务，首先就要能够给华人用户提供特色服务。“全球播”业务能够把各种电视广播节目整合在一个频道里面，通过互联网的技术，输送到用户端，这样在美国、欧洲的用户可以看到国内所有的电视台的节目。[ 2014-03-07 14:03 ]
当然，未来，这个服务可以扩张到为所有的用户提供。印度人在全世界也可以看到印度台的节目；法国人可以在国外看到法国的节目，这是“全球播”技术业务的整合。我相信，这块业务的推出，对海外业务的拓展会有一个帮助。反过来，随着中国广播体制的改革，这个技术也可以在中国的用户里面推广。我们还提供另外一个产品，就是我们整合了一个好莱坞的影视频道，也放到了这上面。其实中国和美国都一样，每年我们拍的电影当中，大概只有一部分是能够在电影院播放，大部分是没有机会播出的，我们就把它们整合，放到一个影视频道里面去，让用户可以去选。我们现在也在和电影公司谈版权，他们可以收费。[ 2014-03-07 14:06 ]
那用户是要付费？[ 2014-03-07 14:06 ]
用户当然是要付费的，用户自己选择，电视是免费的，基本服务里面都包了，用户要看影视的频道可以付费，这也是服务模式的创新。另外，我们有一个应用服务，很有意思。就是热播的电影电视剧，这上面的任何东西，包括服装、用品，观众都可以实时点击，看它是哪里的，什么牌子的，哪里有得卖。这个是挺有意思的，也挺好玩，所以这个应用服务也是我们开发出来的。总之，你要形成一些有特色的，能够适应用户要求的一些产品和服务，这样你的业务才能够越做越大。[ 2014-03-07 14:09 ]
确实是这样。互联网进入中国已经有20年的时间了，而且，对传统产业的影响也越来越大。您是否认同互联网会颠覆传统产业这个观点？[ 2014-03-07 14:09 ]
看你怎么去理解“颠覆”了，确实它会“颠覆”观念。互联网的思维实际上和传统的经济思维是有很大不同的。在很多经营观念方面，它确实会有一个颠覆。但是互联网会不会取代这些产业？像我们企业来讲，我们实现“智能+互联网”的转型，我们不是要把自己变成互联网企业，而是要把互联网的思维、互联网的很多观念和应用整合到我们的产业当中。[ 2014-03-07 14:10 ]
那您怎么看现在的互联网企业已经进军到家电行业当中的问题呢？[ 2014-03-07 14:11 ]
这是一个跨界竞争的话题，我确实看到有些互联网企业开始自己直接经营产品。我认为在“产品+服务”里面大家各有优势。相对来讲，我认为，从产品公司出来的优势会更大。因为产品的技术积累需要更长的时间，互联网经营的技术能力要培养的话，只要你的战略方向对，其实时间不用很长。大家实际上都在起跑线上不会差太远，所以我有信心在这轮竞争中，在“产品+服务”、“智能+互联网”的组合业务当中应该更有优势。[ 2014-03-07 14:12 ]
那您认为我们的家电市场是否存在产能过剩的问题呢？[ 2014-03-07 14:12 ]
这个是存在的。在大部分消费电子和家电产品领域，产能是充分的，有点供过于求。原因有两个：一，这几年全球经济增长放缓，市场需求的增长也放缓，所以供过于求的情况比较严重。另外，就是中国作为全球制造大国，中国企业自身成长很快，在十年前加入WTO之后，我们完全开放产业市场。国外的大企业几乎都在中国设立很大的生产基地。所以，整个产出的增长又非常快，就产业来讲也是有点供过于求。[ 2014-03-07 14:14 ]
那家电行业要转型，它转型的方向和目标是什么样的呢？[ 2014-03-07 14:30 ]
我觉得，最重要的是要有创新。用户有更多的选择。这是一个市场成熟的标志。市场经济实际上是一个充分供给的环境。在这种情况下，要在竞争中建立自己的优势，一定要通过创新，有自己的特色。譬如说，在产品技术方面，你如何做得设计更加精美、工艺更好、性价比更高，在智能互联网转型当中，如何把各方面的应用服务做得更好，这都是企业在竞争中应该尽的一个本分。所以在竞争中，我觉得，企业是否有足够的创新驱动，决定了企业是不是有竞争优势。[ 2014-03-07 14:33 ]
在产能过剩的背景下，谁创新做得好谁在新一轮的竞争中就能有优势？[ 2014-03-07 14:34 ]
确实如此。另外中国的企业通过技术创新、自身工业能力的提升，一定要让自己的产品从中低端向中高端走。在大部分产品领域，中国企业还是比较多地在中低端市场。但这几年的情况正在发生变化。比如去年，我们智能电视、智能手机的销售量都在快速上升，特别是智能手机，实现了美国市场的突破。我们智能手机大概90%的产品都在国外销售，主要还集中在欧美市场。美国市场的突破让我们也很有信心，一定要在产品的竞争力上上一个档次，你才能够在这种高端市场站得住脚。[ 2014-03-07 14:36 ]
TCL是走出去较早的企业，那么中国品质、中国品牌的影响力在国外有没有什么变化？[ 2014-03-07 14:37 ]
这几年中国品牌的影响力在稳步提升。之前，国外对中国制造的产品更多的感觉是低价、廉价的产品，现在中国的产品是物美价廉。另外，在高端产品方面，也越来越多地看到中国品牌的身影。中国企业在国际市场建立品牌和影响力方面也在不断持续努力。 比如每年美国消费电子展、巴塞罗那全球通信展，之前中国企业和品牌的阵势都比较小，被挤在一个角落里。但近五六年，中国品牌、中国企业都在主展厅上占据显著的位置。 在市场的份额方面，中国企业也在快速提升。像彩电，全球市场的份额前十名有四个中国品牌；手机的前十名有五个中国品牌。中国企业在所处的产业当中，已经有足够的影响力了。[ 2014-03-07 14:39 ]
那您作为中国消费电子企业的掌门人，在国际的展台上从角落走到主展台上，您的心情能否跟大家分享一下？[ 2014-03-07 14:39 ]
我们确实感到很自豪。我从1990年开始，拉斯维加斯电子展几乎每年都去。开始是在人家的一个九平方米小展台里面，摆几个我们自己的产品。一直到今天，我们在主展馆。今年，我们的主展台做得很炫，美国CNN的报道中，把我们的展台作为背景来介绍整个展会。去年，我们冠名TCL好莱坞中国大剧院。中国大剧院在好莱坞是非常有影响的剧院，去年我们投资冠名变成TCL中国大剧院，使得大剧院真正有了中国的元素，这些都对提升我们品牌的影响力是非常有帮助的。另外，刚刚我提到的，中国的崛起是整个群体的崛起，不能靠一两个企业，所以无论是拉斯维加斯电子展还是巴塞罗那通讯展，是整个中国群体、多个企业在里面占据显要的位置。[ 2014-03-07 14:45 ]
那最后问您一个问题，在发展的过程中，企业还应该注意点什么？[ 2014-03-07 14:45 ]
企业的发展过程中还是要坚韧。任何一个企业，在竞争中的成长，都不可能是一帆风顺的。所以，在打造我们的核心能力，无论是工业能力、技术能力、全球经营能力方面都要脚踏实地，把每一件事情做实。在碰到困难的时候，一定是要坚持，坚持做下去，我们就一定能够有更好的机会。[ 2014-03-07 14:47 ]
坚定信心。[ 2014-03-07 14:47 ]
对。[ 2014-03-07 14:47 ]
非常感谢李代表接受我们的采访，也感谢网友的关注，我们下次节目再见。[ 2014-03-07 14:48 ]