新华社昆明12月31日电 题:“一办法、三清单”:昆明强化社区工作准入制为基层减负
新华社记者庞明广
冬至那天,华灯初上。云南昆明市盘龙区鼓楼街道桃源社区党群服务中心,欢声不断,热闹非常。
“大家快来吃芋圆啦!”桃源社区党委书记、居委会主任王芳一边煮着芋圆,一边招呼着社区的街坊邻居。这一天,桃源社区专门邀请居民们一起做芋圆,一同庆祝冬至节气。
“自从实施社区工作准入制以来,社区工作人员负担明显减轻,这样的活动越来越多了。”王芳说。
昆明市民政局局长袁培文介绍,近年来,“万能居委会”“社区万能章”问题凸显,社区工作者普遍忙于各种开证明、盖公章等事务,难以将主要精力用于服务居民群众,严重制约了社区自治和服务功能的发挥。2020年,昆明市城乡社区治理工作领导小组相继印发《昆明市社区工作准入事项管理办法(试行)》及《昆明市社区依法履行职责清单》《昆明市社区依法协助政府工作职责清单》《昆明市社区开具证明清单》,以“一办法、三清单”给社区干部“松绑减负”。
“经过梳理,社区承担工作事项从原来的198项压缩至43项。”袁培文说,“一办法、三清单”的出台,让社区工作者从繁杂的行政事务中抽出身来,腾出更多时间和精力服务群众,使社区基层工作从“忙事务”向“抓服务”转变,回归服务群众的本色。
桃源社区党群服务中心的变化即是明证。王芳介绍,以前,服务中心一楼大厅满满当当布置了9个办事窗口,涉及民政、城管等多个部门。“我们社区只有12名工作人员,设置这么多窗口,大家每天只能坐班,哪有时间深入社区服务群众?”
记者日前看到,过去的9个办事窗口压缩到了2个,腾出的空间成了社区举办各种活动的场地。
王芳介绍,如今,社区工作人员有了更多时间和精力下沉到社区,倾听群众心声,解决群众反映的问题。
比如,桃源社区老龄人口占比很高,许多老年人喜欢在社区广场跳舞,由此带来的噪音干扰一度成为社区居民反映的突出问题。今年9月,社区邀请派出所民警、城管工作人员、居民代表以及社区广场舞领队等,共同开会商议解决广场舞噪音问题。会上,各方一致约定,每晚九点半后不准跳舞,且广场舞音乐声不得超过50分贝。困扰社区多时的问题终于得到解决。
从事社区工作整整20年的王芳说,社区不再是啥都能装的“筐”,实实在在服务群众、为居民解决问题,才能体现社区工作的意义和价值。