周洪江

对企业来说，“工匠精神”最核心的就是提升产品质量，要求企业一丝不苟、全神贯注、精益求精地将产品做好，关注自己的主业。
职工要树立“质量是根本”的意识，讲究“工匠精神”的企业需要一大批兢兢业业、不走捷径、专心致志做好产品的员工，张裕建立了完整的中外酿酒师团队，有自己的酿酒大师。要做出好酒，我们树立的目标就是要做出可以和世界同行相媲美的产品。

电商是很重要的渠道补充。第一，网友可以通过官网了解张裕的产品和历史，张裕在京东、天猫等电商平台也建立了专营店。第二，不打价格战，张裕在线下和线上的产品价格一致。第三，现在我们对于网购的消费者推出了一些特殊化产品，包括个性化定制（DIY）产品。年轻的消费者想购买个性化产品，比如生日时，张裕会给消费者设计一个特殊包装，通过私人定制来满足他的要求。在“双十一”当天，我们一个天猫旗舰店的销售额就达到了1353万，列天猫全品类酒水店铺前十名，取得了品牌营销和销售业绩的双丰收。未来，随着消费者对葡萄酒的认知加深，他们在选择产品的时候会更多考虑品质好坏，更注重性价比，而不仅仅是价格，我们也会对产品进行差异化包装，满足网购消费者的需求。

过去几年，进口酒对中国葡萄酒确实造成了一定冲击，但目前来看，这种冲击仍然是良性的，对中国葡萄酒行业来说也是一个很好的转型和提升自身竞争力的机会。我们想在国际上争得一席之地，首先还是要练好内功，就是要靠“工匠精神”，我们做出的产品一定要超出同类的国外产品，这是根本。张裕也受到进口酒的影响，但是已经从低谷中崛起。
在市场营销上，中国的葡萄酒增长比较快，但人均销售额比较小，大家对葡萄酒的认知还比较浅。中国的企业在进行营销的时候，要发挥本土的渠道优势。要做好发展中国葡萄酒的工作，大家都要付出努力。张裕虽然是行业的排头兵，但一花独放不是春，需要整个行业的发展。从西部的新疆、宁夏，一直到东部沿海的烟台，不同的葡萄酒产区酿出的葡萄酒各具特色，我们要共同把葡萄酒事业做大。